to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır poliçelerimi Sompo Sigorta üzerinden yürütüyor ve genel olarak verilen hizmetten memnuniyet duyuyorum. Ancak 2026307152618 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım eksper raporu süreci, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
14 Nisan’dan bu yana, karşı tarafın sigortasından değer kaybı başvurusu yapabilmek için dosyama ait eksper raporunun tamamını talep ediyorum. Buna rağmen, Sompo Sigorta sadece raporun bir sayfasını benimle paylaşıyor, defalarca özellikle raporun tamamını istediğimi belirtmeme rağmen geri kalan sayfalar tarafıma iletilmiyor.
Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden bu talebimi iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor, net ve tutarlı bir açıklama da alamıyorum. Çağrı merkezindeki farklı temsilcilerin birbiriyle çelişen, tutarsız açıklamaları da kurumsal bir sigorta şirketine kesinlikle yakışmayan bir durum oluşturuyor.
Sompo Sigorta’dan, 2026307152618 numaralı hasar dosyama ait eksper raporunun tüm sayfalarının eksiksiz şekilde, en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Şirketin bugüne kadar oluşturduğu kurumsal imajına yakışanı yaparak bu sorunu ivedilikle çözmesini bekliyorum.
Sompo’da kasko poliçem kapsamında 18 Mart 2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 2026307144247/0 numaralı dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hasar sonrası aracım 18 Mart’tan beri İstanbul Maltepe’deki serviste bekliyor, buna rağmen eksper raporunun onaylanması yaklaşık 3 haftay...
17 Ağustos 2025 tarihinde 06 GD 9219 plakalı aracım için Sompo Japon Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 2025311236256 numaralı hasar dosyasıyla başvuruda bulundum. Aracımda oluşan ağır maddi hasar nedeniyle, tüm talep edilen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 4 ayı aşkın süredir tarafı...
10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...
Yorumlar