to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'da Onarım Sürecinin Aylarca Sürmesi Ve Yanıtsız Kalınması
23.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bir trafik kazası yaşadım. Bana çarpan aracın sigortası Sompo Sigorta olduğu için hasar sürecim Sompo üzerinden yürütülmeye başlandı. Araç için çok düşük maliyetli bir pert fiyatı çıkarıldı, bu nedenle pert teklifini kabul etmedim ve aracımın onarılmasını talep ettiğimi açıkça ilettim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen onarım süreciyle ilgili dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne bilgilendirme ne de somut bir dönüş alabildim. Dosya numaramı burada paylaşmak istemiyorum, ancak firma kayıtlarında mevcuttur.
Aracımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, onarım bedelinin acilen onaylanarak tarafıma net ve yazılı şekilde iletilmesini, sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tolga K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Tolga K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. 2026311****35 numaralı hasar dosyanız için onarım kararı verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
