Sompo talep

Aracımız yaklaşık 10 gün önce kaza yaptı ve Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle RS Otomotiv Etimesgut şubesine teslim ettik. Bize, anlaşmalı servise gitmemiz halinde ekspres hizmet ve orijinal parça temini sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen eksper dahi gönderilmedi ve servisten...

22.10.2024 tarihinde Sompo Sigorta'dan kasko poliçemde araç satışım ve yeni araç alışım nedeniyle, poliçe bitişine son 3 ay kala zeyil işlemi yaptırdım. Zeyil farkı kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, ayrıca kredi kartımdan 3049 TL daha tahsil edildi ve bu tutarın mükerrer işlemden kaynaklandığını...

29 Ağustos 2025'de yaşadığım kaza sonrası, 20253074066*** numaralı hasar dosyam ile Sompo Japon kasko sigortam üzerinden işlem başlattım. Poliçe numaram: 307000146858***. Yaklaşık iki ay boyunca ödeme yapılmadığı için daha önce Şikayetvar’a başvurdum ve nihayet 27 Ekim’de ödeme hesabıma yatırıldı. A...

27/11/2024 tarihinde Kocaeli, İzmit’te gerçekleşen bir trafik kazasında, aracıma çarpan aracın Sompo Sigorta trafik sigortası kapsamında olduğunu öğrendim. 7 Ağustos 2025 tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadığım için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

26 Ekim 2025 tarihinde, Sompo Sigorta tarafından bana gönderilen bir tebligatta, bana ait olmayan bir plakayla ilgili olarak 65.000 TL tutarında rücu bedeli talep edildi. Geçen yıl aracıma çarpılması sonucu perte çıkan aracımın bedelini almıştım ve şu anda üzerime kayıtlı herhangi bir aracım yok. Be...

2 yıl önce Ankara’da sol kalça ameliyatı geçirdim. Yaklaşık 2 yıl sonra kontrol amacıyla Sakarya Özel Adatıp Hastanesi’nde ortopedi doktoruna muayene oldum. Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam’a güvenerek hastaneye giriş yaptım. Hastane, poliçemin onay verdiğini ve herhangi bir sıkıntı olmadığını beli...

Fiat Egea 2023 model aracım için karşı tarafın kaskosu kapsamında Sompo Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusunda bulundum. 2025307205545 dosya numarası ve 897882 talep numarası ile IBAN bilgilerimi paylaştım. Şirket, 27.10.2025 tarihinde değer kaybı ödemesinin yapıldığını iddia ediyor ancak bugün it...

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.000 TL’nin üzerinde olduğu için, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Amazon puanı kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarında, kodun poliçe başlangıcından 30 gün sonra S...

25.03.2025 tarihinde Sompo Sigorta 414690 numaralı acentasından (e Plus Sigorta) 804000020555714 poliçe numaralı doğum poliçesini eşim için satın aldık. Ancak eşimin riskli gebelik durumu nedeniyle anlaşmalı hastane olan Medicana Grup, hizmet veremeyeceklerini ve sürecin başka bir hastanede devam et...

26.10.2025 tarihinde ailemle birlikte kullandığım 2014 model Fiat Linea aracım Silivri Değirmenköy’de yoğun yağmur sonrası köy yolunda çamura battı. Kasko poliçemde yol yardım hizmeti olduğu için Sompo Sigorta’yı aradım. Ancak bana sadece kaza durumunda yardımcı olabileceklerini, bunun için de polis...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana kaza yaptığım Fiat Egea 1.4 Fire model aracım, cbr Oto Ankara servisinde tamirde bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların gelmediği bilgisi dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım ve süreçle ilgili iletişim eksikliği yaşıyorum. Dosya numaram: 202530747339...

18.08.2024 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonrası, 2024311564496/2 dosya numarası ile Sompo Sigorta üzerinden işlemlerimizi başlattık. Karşı tarafın aracı Chevrolet Captiva, bizim aracımız ise Fiat Linea’dır. Kazadan sonra, karşı tarafın hasar bedelini ödedik ve 01.09.2025 tarihinde araç değer...

Sonpo sigorta aracımın kaza dosyasını bir ay açmadı Sompo Sigorta kadar sorumsuz bir kurumla ilk kez karşılaşıyorum. 1 aydır aracım serviste bekliyor ve bu süre zarfında tek bir işlem bile yapılmadı. Her aradığımda “yarın başlıyoruz”, “bugün işlem yapılacak” gibi asılsız vaatlerle oyalandım. Bu ka...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde kombimde arıza meydana geldi. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede eşanjörün tıkalı olduğu tespit edildi. Eşanjör değişimi yapıldı ve toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. Fatura ile birlikte yetkili servisin raporunu Sompo Sigorta’y...

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında oluşan hasar için 2025333076395 nl numaralı dosyam üzerinden yaklaşık bir aydır iade faturası bekliyorum. Merkez üzerinden düzenlenmesi gereken 4.200 TL tutarındaki iade faturası bir türlü kesilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sef...

Sompo Sigorta’dan 15 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve 16 Ekim’de araç teslim edildi. Ancak poliçemde belirtilen 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 3 gün süre tanındı. 21 Ekim’de aracımın onarımı devam ettiği için uzatma talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Yetkil...

22/10/2025 tarihinde sabah 09:30'da Sompo Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 2025120498113). İstanbul Maltepe'deki evimde yaşadığım hasar ile ilgili olarak benden istenen tüm görselleri ve açıklamaları eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen t...