Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo takip

takip ikame araç mail adresi değer kaybı tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşmalı servis cam değişimi ehom çalışan genişletilmiş full kasko araç ihalesi
85 Şikayet
Sompo
42100
(1.015 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Boray sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Boray
16 Aralık 14:08
-

"Bilgi verildi teşekkürler"

Boray Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Yanlış Hesaplandı, Doğru Teklif Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gökhan
11 Aralık 17:26
614

2024 yılı Aralık ayında satın aldığım aracı, şehir dışından eve getirirken yolda Sompo Sigorta a. Ş üzerinden kasko poliçesi düzenlettim. Bu yıl yenileme için teklif aldığımda hasarsızlık indirimi basamağımın 1. Kademe olarak göründüğünü fark ettim. Önceki poliçeme baktığımda da hasarsızlığımın sıfı...

Rutin Gebelik Muayenesi Kapsamındaki NST Ücretim Sigorta Tarafından Karşılanmadı

profile
Fatma
10 Aralık 17:20
429

Sompo’dan 18 Ağustos 2025 başlangıçlı gebelik takip ve doğum sigortası satın aldım. Poliçe bedelim 70.652 TL ve ödememi taksitli olarak yapıyorum. Poliçemde rutin gebelik muayenelerimin karşılanacağı açıkça belirtiliyor. 8 Aralık 2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ne rutin gebelik muayenem içi...

Pert Olan Aracımın Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Veysel
02 Aralık 12:13
926

Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. 25.08.2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında aracım pert Total oldu ancak hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’da yürüyen dosya...

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Gerekçesiyle Haksız Prim Artışı Ve Söz Verilen Şartların İhlali

profile
Levent
24 Kasım 12:49
746

Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla, Sompo’nun web sitesinde “0-80 yaş arası tüm T.C. vatandaşlarına; SGK ve Sompo ile anlaşmalı özel hastanelerde, ürün kapsamındaki işlemler için fark ücreti ödemeden tedavi olma imkânı sunan kapsamlı bir sağlık sigortası” şeklinde tanıtıl...

Sompo Sigorta'dan İkame Araç Hakkımın Engellenmesi Ve Mağduriyetim

profile
Serap
22 Kasım 13:35
847

13.11.2025 tarihinde 35 CDT 982 plakalı aracımızla yaptığımız kaza sonrası, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.11.2025 tarihinde ikame araç aldım. Ancak bu süreçte hem dosya süreci hem de ikame araç hakkım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servisin dosyayı onaylamaması, eksper onayının g...

Sigorta Hasar Süreci Aksadı Parça Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Nüvit
04 Kasım 15:49
1.740

15 gün önce Honda Civic 2006 model aracım için Sompo Japan Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Dosya No: 2025307496506, Poliçe No: 307000145756337, İhbar No: 2025581243). Sigorta şirketi eksper atadı ve eksperin tespitleri sonrası gerekli yedek parçaların tedariki için Sompo Japan ...

Sompo Sigorta Cam Hasar Dosyamı Reddetti Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Doğukan
23 Eylül 20:17
1.458

30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Hızlı Onarım Vaadiyle Yaşanan Büyük Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tamer
15 Eylül 11:46
564

18.08.2025 tarihinde şirketimize ait 2023 model Renault Megane aracımız kaza yaptı ve aynı gün Sompo Sigorta’nın “hızlı onarım servisi” kapsamında Maltepe’de bulunan akın oto’ya teslim edildi. Ancak hızlı onarım beklentimiz tam tersine büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Bir hafta boyunca aracın o...

Sompo Sigorta Hızlı Onarım Vaadiyle Yaşanan Büyük Gecikme Ve Mağduriyet
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sompo 8 Aydır Kapatılmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Recep
02 Eylül 11:26
876

26 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam, tahkim kurulu tarafından değişen hasar oranlarına rağmen Sompo Sigorta tarafından kapatılmıyor. Firma, dosyanın ödemesi geri gelmeden herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı Başvurum Sonuçlandırıldı Ancak Bilgilendirilmedim

profile
Emrah
22 Ağustos 16:34
1.707

"Arabulucu avukatınız ile yapılan görüşmeler sonucunda aracımın değer kaybı talebimin çözüme kavuşturulacağını ve ödemenin yapılacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. İş birliğiniz ve destekleriniz için minnettarlığımı sunar, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Emrah koçak"

21.08.2025 tarihinde, 34 DM 3597 plakalı aracım için Sompo Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram 2024311675926, başvuru takip numar...

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Eksper Raporu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Erdal
08 Ağustos 13:05
1.100

Sompo Japon Sigorta'nın konut sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir/Menemen Mermerli Mahallesi 1412 Sokak No:8 Bora Apartmanı'nda bulunan evimizde, 05.08.2025 tarihli ve 2025/2534 sayılı Menemen İcra Dairesi ilamsız icra takibiyle karşılaştık. Apartmanımızın...

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazadan Sonra Uzayan Eksper Süreci Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
17 Temmuz 11:02
1.004

"Süreç hakkında bilgi için teşekkürler"

Aracımla kaza geçirdim, ayın 4'ünde eksper atandı. Aradan 14 gün geçti. Arıyorum, hâlâ dosyayı hazırladıklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylüyorla...

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdem
16 Temmuz 20:10
964

"Süreçle alakalı sompi sigortayla herhangi bir problemi yoktu aslında müşteri temsilcileri benimle çok ilgilendi bugün S**** hanım yalan olmasın akşam arayan kişiden bahsediyorum dün de gizem hanım olması lazım full benimle ilgilendiler çok teşekkür ediyorum bu akşamki müşteri temsilcisi olaydan sonra beni arayarak tekrar bilgilendirdi yakın takipçi oldular Allah razı olsun"

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Eksper Gönderilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Güldane
01 Temmuz 16:08
488

Sayın a***, şirketimizde 82530* numara ile takip edilen başvurunuza konu 20251102343** numaralı dosyanız tekrar değerlendirilmiş olup; tespitlerimiz doğrultusunda herhangi bir hata olmadığı görülmüştür. Hasar izleri, deformasyonlar ve hasar boyutları dikkate alındığında, hasarın poliçe başlangıç tar...

Poliçede Yasak Yokken Orijinal Cam Talebim Reddedildi, Güvenliğim Tehlikede

profile
Yıldıray
23 Haziran 15:34
1.733

Sompo, OEM camı karşılamıyor – poliçede açık yasak olmamasına rağmen. Volvo XC40 aracımın ön camı çatladı. Kasko poliçemde yer alan “Cam Kırılması Klozu” nda, OEM (orijinal üretici) cam takılamayacağına dair hiçbir ifade bulunmamasına rağmen, tarafıma yalnızca muadil cam teklif edilmiştir. Orijinal...

Sompo Endoskopi Ve Kolonoskopi Talebine Haksız Sigorta Reddi Mağduriyeti

profile
Saime
23 Haziran 12:24
700

Medical Park'ta gastroenteroloji bölümünden endoskopi ve kolonoskopi istendi. Bütün E-Nabız sisteminde daha önce görülmemiş bir tanı girilmesine rağmen, geçmiş gastroenteroloji ziyaretini baz alarak 23 Haziran 2025 tarihinde haksız ve hukuksuz bir ret verilmiştir. Provizyonda tek şart, daha önce ayn...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Sigortası Poliçesine Yeni Doğan Çocuk Eklenememesi Hakkında Şikayet

profile
Muhammed
14 Haziran 15:41
767

Sompo tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. Yeni doğan çocuğumu poliçeme ekletmek istedim ve 03.06.2025 tarihinde 828297 talep numarasıyla kayıt o...

Sağlık Sigortası Poliçesine Yeni Doğan Çocuk Eklenememesi Hakkında Şikayet

Marka Profili

Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör