Tramer Kayıtlarımda Yanlış 90 Bin TL Hasar Girişi Düzeltme Talebi

25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı motosikletimle kaza yaptım ve Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, Unico Sigorta üzerinden 2024311421866 numaralı hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarını sigortadan hiçbir ödeme almadan, tamamen kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım.
Daha sonra 5664 üzerinden yaptığım sorgulamada, 311000276245816 numaralı poliçem ve adıma kayıtlı aracım için yaklaşık 90.000 TL tutarında, hasar kaydı ve işçilik kalemleri içeren bir hasar tutarının Tramer kayıtlarına işlendiğini gördüm. Kusurun tamamen bende olmasına ve bana herhangi bir tazminat ödenmemiş olmasına rağmen, sanki tarafıma yüksek bedelli bir ödeme yapılmış gibi adıma bu şekilde yüksek bir hasar tutarı işlenmiş görünmektedir. Oysa bana fiilen hiçbir ödeme yapılmamıştır.
Motosikletimin tüm onarımını kendi imkanlarımla, yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Oktay Motor Şişli şubesinde yaptırdım ve aracımı bu şekilde teslim aldım. Ustalarla görüştüğümüzde, aslında fiili hasar tutarının 4.000 TL civarında olduğu, 90.000 TL’lik bir hasar tutarının ise sehven belirtildiği ifade edilmiştir. Buna rağmen Tramer kayıtlarımda yaklaşık 90.000 TL’lik bir hasar rakamı gözükmesi, ileride alacağım sigorta poliçelerini ve aracımın ikinci el piyasa değerini haksız şekilde olumsuz etkilemektedir.
Hiçbir tazminat ödemesi almamama rağmen adıma ve aracıma bu şekilde yüksek bedelli hasar kaydı girilmesini açık bir hata ve ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Bu nedenle Tramer sisteminde yer alan hatalı hasar tutarının gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini veya yanlış girilen kaydın tamamen kaldırılmasını ve bu süreçte oluşan maddi manevi mağduriyetimin karşılanmasını talep etmekteyim. Konunun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Serkan Sadık A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 10.062026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ














