to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyası Onayı Gecikiyor, İş Ve Günlük Hayat Mağdur Ediliyor
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Aracım garantili olduğu ve Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem bulunduğu için aynı gün İzmir Bornova’daki Toyota Borovalı yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihi itibarıyla 2026307270397/0 numaralı hasar dosyam hâlâ onaylanmadı.
Sompo Sigorta’dan görevlendirilen eksperin aracı fiziksel olarak görmeye gelmediğini, sadece dijital kanallar üzerinden inceleme yapıldığını ve buna rağmen dosyamın günlerdir onaylanmadığını belirtmek istiyorum. Aracımın serviste beklemesi hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor.
Aracımın onarımına derhal onay verilmesini, onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 12.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Onarım onayı alındı ve aracım şu anda yetkili serviste onarım aşamasında. Sürecin en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
