Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net müşteri hizmetleri

3.763 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Açılım Vaadi

6 Mart 20:361.057

Şok Net İnternet Hizmetleri’nin Konya Meram Aymanas Mahallesi’indeki abonesiyim. 04.03.2026 sabahından itibaren internet...

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

6 Mart 05:581.036

Şok Net 16 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık beş gündür Denizli Merkezefendi’de evimde hiç internet bağlantısı yok....

Yanlış Geçiş Talebi Nedeniyle Superonline Aboneliğim İptal Edildi

2 Mart 13:321.226

Superonline kullanıcısıyken Şok Net’in 16 Mbps taahhütsüz VDSL hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Süreç sırasın...

İnternet Kesintisi Ve Haksız Yüksek Borçlandırma

2 Mart 10:251.395

Şok Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, yaklaşık 3–4 Şubat tarihinde bağlantı yapıldı ve internet sadece 1 gün ...

1

Şok Net 36Mbps İnternet Hız Ve Stabilite Sorunu, Acil Çözüm Talebi

28 Şubat 17:47883

Şok Net abonesiyim ve 36 Mbps’lik internet paketimi bugün yaklaşık 6 saattir neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet s...

1

Modem Tanımlaması İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

28 Şubat 15:47556

Superonline’dan Şok Net 16 Mbps ADSL hizmetine geçiş yaptım; ancak iki gündür modem tanımlaması yapılamadığı için müşter...

Şok Net İnternetsiz Hizmet Ve Yetkisiz Zam

24 Şubat 23:291.034

Şok Net ev interneti aboneliğim olmasına ve ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma internet hizmeti verilmiyor, ayrıca h...

5
Çözüldü

Şok Net’te Teslim Edilen Modeme Yönelik Yanlış İade SMS Uyarısı

24 Şubat 22:181.059

"Şok Net ekibine, modem iadesi sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Sorun tamamen çözüldü ve ceza iptal edildi, bu desteğiniz için minnettarım."

Şok Net aboneliğimi iptal ettirdim ve aboneliğe ait modemi PTT Kargo ile gö...

Modemli Abonelik Teklifinde Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Talebi

23 Şubat 16:35975

16 Şubat’ta Şok Net üzerinden VDSL modemli kampanyaya internet sitesi aracılığıyla başvuru yaptım. Başvuru esnasında mod...

Şok Net 100 Mbps Pakette YouTube Donması Sorunu Çözülmedi

22 Şubat 11:15865

Ocak ayında Şok Net 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım, geçiş yaptığım günden bu yana özellikle Youtube.com üze...

1

Kullanmadığım Süre İçin İkinci Ücret Talebi Ve İnternet Kesintisi

20 Şubat 18:111.134

25 Ocak tarihinde Şok Net’ten 599 TL ödeyerek ev internet paketi satın aldım. Ancak bir aylık süre dolmadan, 15 Şubat ta...

Ödeyip Beklediğim Modem Kurulumu Ve Abonelik Sorunu

19 Şubat 15:181.169

Şok Net üzerinden 34 Mbps hızında bir internet paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Kurulum için Türk...

Şok Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve İade Talebi

19 Şubat 12:301.152

Şok Net internet aboneliğim Fatih Mahallesi 1855. Sokak No:11 Daire:7 adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama Sorunu

18 Şubat 08:32902

İstanbul’da evimde Şok Net internet kullanıyorum ve tam 5 gündür evde internetim tamamen yok. Kesintinin başladığı günde...

Şok Net İnternet Nakil İşleminde Gecikme Ve İletişimsizlik

17 Şubat 16:08833

Şok Net internet aboneliğim için 06.02.2026 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi oluşturdum. İstanbul Ümrani...

Şok Net'te 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 13:42716

Şok Net ev interneti abonesiyim ve Tokat Almus’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağl...