to read complaints and reviews, or file yours.Experdent marka naneli 50 m diş ipini diş aralarındaki yemek artıkları ve plakları temizlemek için aldım ve kullandığım ...ilk günden beri ipinin yapısı nedeniyle sorun yaşıyorum. Ürünün ipi oldukça ince ve sert olduğu için diş aralarına girdiğimde diş etime baskı yapıyor ve tahriş ediyor. Bugün kullan
12.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4899364416 numaralı siparişimde, aldığım UNO sandviç ve... hamburger ekmekleri deterjanla aynı poşete konuldu. Poşette bulunan sıvı Asperox’un büyük kısmı ekmeklerin olduğu poşete ve diğer ürünlere akmış durumda eve geldi. Poşetleri eve
07.07.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arası Antalya Karşıyaka Şok market (kod: 6062) şubesine alışveriş yapmak için gird...iğim sırada, mağazanın dış kapı girişindeki zeminin kaygan olması nedeniyle kapı önünde kayarak düştüm ve kolumu kırdım. Bu olay sonucunda bir ay süreyle iş göremezlik raporu aldım
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1281649978 numaralı siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürün nedeni...yle müşteri hizmetlerini aradım ve 1808845 numaralı bir talep oluşturuldu. Perşembe günü yaşadığım bu durum için bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu kadar basit
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.50 sularında ailecek İstanbul Bayrampaşa’daki Lale Şok 4700 şubesine alışveriş yapma...k için gittik. Mağazada ürün kasaları ve koliler geçiş alanında, ortalıkta bırakılmıştı. Aynı zamanda fayans tadilatı yapılıyordu fakat zeminde kayma, düşme riski olduğuna dair hiç
Pia markasına ait çiçek tutamaçlı kirpik kıvırıcıyı kullanırken kirpiğimde ciddi bir zarar oluştu. 4 Temmuz 2026 tarihin...de saat 17:50 sularında ürünü kirpiklerimi kıvırmak için kullandığım sırada, üst kirpiklerimin orta kısmından neredeyse yarısı bir anda koparak döküldü. Aynı dakikalarda, aynı ürü
07.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Pınar Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygıs...ız ve mantıksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Market arabasını ağzına kadar dolduracak kadar ağır ve çok sayıda ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra market arabasıyla otopar
Bursa Yıldırım Müftülük Şok market şubesine Haziran ayının sonunda yapılan sayım sırasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Adlarını özellikle belirttiğim M***** Ü***, Ş***** U****, A***** L**** ve R****** A**** isimli çalışanlardan son derece memnunum. Her zaman güler yüzlü, saygılı ve işl
7 Mayıs 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka’da Okan Yüksel Caddesi ile 6470/1 Sokak köşesinde bulunan Şok market şubenizde a...lışveriş yaptığımız sırada bir olay yaşanmıştır. Alışveriş esnasında mağaza müdürü tarafından taşınan çamaşır suyu yere dökülmüş ve sıçrayan damlalar benim ve oğlumun kıyafetlerin
Şok market ’ten ve farklı noktalardan defalarca satın aldığım i-lighter marka manyetolu çakmaklarla ilgili ciddi bir tük...etici aldatması yaşadığımı düşünüyorum. Yıllardır bu markayı kullanıyorum ve aldığım her üründe aynı problemle karşılaştım. Çakmakların altında gaz ayar yeri bulunuyor ve bu kısım
27.06.2026 tarihinde saat 20:45 - 21:00 sularında Ankara Bademlik Mahallesi, Bademlik Yolu Caddesi No:** adresindeki Şok... market şubesinden Palette marka "10.1 Küllü Sarı" saç boyası satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinden çıkan tüpün üzerindeki kodun 6.88 olduğunu ve saça uygulandığında r
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Hastane Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün incir satın aldım. Aldığım bu incirle...rle aşure yaptım; ancak pişirme işlemi bittikten sonra tencerenin üzerinde kurtların bulunduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de
01.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Şok market ’ten Şef Franzi marka sriracha sos satın al...dım. Ürün son tüketim tarihi de 2027 de. Ürünü açtığım anda şişe aniden patlayarak her yere fışkırdı, sos gözüm de dahil olmak üzere etrafa saçıldı ve ciddi anlamda gözüm ellerim y
"Çok kısa süreçte dönüş yapılıp ilgilenildi ve win hesabıma yüklendi teşekkürler"
28 Haziran saat 13.45 civarında Diyarbakır Huzurevleri’indeki Şok mağazanıza gittim. Mağazada sadece oyuncaklara bakarke...n reyon görevlisi tarafından rahatsız edici bir şekilde uyarıldım. Reyon görevlisi, oyuncaklara baktığımız için bize bağırarak hitap etti. Üslubu ve ses tonunun yüksek olması beni
Beylikdüzü Serinpınar’daki mağazanızın bulunduğu iş yerinin mal sahibiyim. Kiracım olan Şok market’teki bozuk buzdolabın...dan yaklaşık 20 gündür zemine su akmakta ve bu su sızıntısı alt kattaki komşumun tavanında neme, boya kabarmalarına, sıvaların dökülmesine ve bina statiğini de riske edebilecek düz
25.06.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı’daki Şok market şubesinden Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte nazik gı...da maddeleri olmasına rağmen ürünler hiç özen gösterilmeden paketlendi. Kek, bisküvi gibi atıştırmalıklar poşete bastırılarak, üst üste ve adeta ayakla basılmış gibi ezilmiş, sıcak
İstanbul Kartal Soğanlık Yenimahalle timur sokak Şok şubesinin 2 3 haftadır klimaları bozuk içeriye su damlatıyor ve çal...ışmıyor ne zaman girsek dışarıdan daha sıcak bu su yaz günlerinde hem hijyen olarak hem de Konfor olarak çok kötü ve ürün kalitesi olarak da aldığımız içecekler çok sıcak aldığımız
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler keşke şikayetlere yazılmadan bu işlemden hallolsaydı tekrardan teşekkürler"
Şok market mobil uygulaması üzerinden Alpina marka ankastre set satın aldım.... Ürün bana ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için iade edildi, ancak bu sipa
Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulunan Sancaktar Şubenizin sürekli bir müşterisiyim. Bu metni, hem şubenizde görev yap...an personellerin çalışma koşullarını iyileştirmek hem de tüketicilere sunulan ürün kalitesini korumak adına yazıyorum. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, şubenizde acilen önlem al
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum en iyi şekilde ilgilendiler"
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
