to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum her şey için"
Cepte Şok üzerinden 15 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde vermiş olduğum 7221096135 ve 5045****49 numaralı siparişlerimde hem eksik ürün teslimatı hem de ...
Gaziantep Şehitkamil Beykent Şok market şubesinden bugün Lezztat Fırın Sütlaç 200 g ürününden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.11.2025 olarak yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sütlacın üstü donmuş, plastik gibi bir tada sahipti ve kaşık...
29 Ekim günü saat 17.30 civarında Kelkit Yunus Emre Mahallesi’nde, hükümet konağına giden yol üzerindeki Şok Market şubesinde alışverişimi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken, kapı önünde bulunan rampanın hem çok eğimli olması hem de ortamın karanlık olması nedeniyle rampada kayıp düştüm. Düşmemin ar...
Free Cat somonlu, biftekli, tavuklu yaş kedi mamasını uzun süredir, fiyatı uygun olduğu için kedilerime alıyordum. Kedilerim çok aç olduklarında bu mamayı zorla da olsa yiyorlardı ama genel olarak iştahla yemiyorlardı. Buna rağmen ekonomik sebeplerle almaya devam ettim. Yaklaşık iki hafta önce bu m...
"İlgi ve alakaları dan dolayı teşekkür ediyorum sorunun çözüldü"
Kocaeli Kartepe Derbent’te yeni açılan Şok Market’in kurulum çalışmaları sırasında hem ciddi maddi zarar yaşadım hem de çalışanların tavır ve konuşmalarından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağaza kurulumu esnasında yapılan elektrik tesisatı çalışmaları sırasında bina tesisatı taşıyamadığı için si...
24 Kasım 2025 tarihinde Şok’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Fatih adresime verdiğim online siparişte gönderilen domates rendesi ürünü küflenmiş ve akmış halde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz paketi açtığımda bu durumu hemen fark ettim. Bu kadar açık şekilde bozuk ve sağlığa zararl...
19.11.2025 tarihinde Antalya Yenigün Şok şubesinden Cif marka çamaşır suyu almak istedim. Ancak ürünün kapağı açık şekilde rafa yerleştirildiği için, şişeyi elime aldığımda tüm çamaşır suyu üzerime döküldü ve Bershka marka ceketimin rengi tamamen gitti. Olay sonrası mağaza çalışanlarıyla görüştüm fa...
Erzincan Merkez Taksim Mahallesi’indeki Şok market ’ten dün akşam üzeri saat 19.00 civarında Gurmet marka tavuklu, ton balıklı ve hindili yaş mamalardan aldım. Gece bu mamayı kedilerime verdikten kısa süre sonra 10 kedimden 4’ünde şiddetli kusma, 2’sinde ise yürüme bozukluğu yaşandı. Ürünün son kull...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 09.15–09.25 arasında Ankara Etimesgut Elvankent Şok Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasım indirimi olarak fişlere yansıyan kampanyadan yararlanmak için limonata aldım. Reyonda indirimli sandığım ürünün aslında yanındaki ürün olduğunu sonradan fa...
"Sorun şimdilik çözüldü. Önemli olan sorunun bir daha tekrarlanmaması."
Şok Sanal Market’in Kuşadası şubesinden sık sık leblebi kurabiyesi ve çeşitli unlu mamuller sipariş ediyorum. Ancak her seferinde ürünler tek bir torb...
19 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Ahmet Necdet Sezer Caddesi’indeki Şok market ’in önünde ve içinde bulunan, uzun süredir beslediğim uysal sokak kedisi, market çalışanlarının bilgisi dahilinde barınak görevlileri tarafından alınıp götürüldü. Kedi markette ve çevresinde h...
21.10.2025 tarihinde Şok market ’ten Vivaldi 6 litre Tenceresi model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencere patladı ve ocak yanarak kullanılamaz hale geldi. Ayrıca evimin her köşesi ciddi şekilde zarar gördü ve maddi kayıp yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem Vivaldi he...
Küçükyalı Şok Orkide şubesinde çalışan Kader Hanım’ın müşteri ilişkileriyle ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Son 2 aydır, kendisinin müşterilere yüksek sesle bağırdığına ve müşteriler dükkandan çıksa bile bu tavrını sürdürdüğüne defalarca şahit oldum. Ayrıca, şube önünde bakılan sokak kedilerin...
Yıllardır beslediğimiz kedilerimiz hakkında şiddet ve nefret besleyen bir çalışan var; adı da Kader. Aslında doğrudan İstanbul Küçükyalı Mahallesi Orkide Şok Market çalışanlarından da şikayetim var. Hayvanlarımızın mama ve su kaplarını sürekli atıyorlar ve o hayvanlar orada yıllardır yaşayan, kimsey...
Yaklaşık bir yıldır Ankara Pursaklar’da yaşıyorum ve ilçedeki tüm Şok market şubelerinde ciddi temizlik ve düzen sorunları gözlemliyorum. Özellikle meyve-sebze reyonları çok kötü kokuyor ve genel olarak mağazalar oldukça pis durumda. Yunus Emre şubesi, her gittiğimde dağınık; sevkiyat ürünleri her y...
2 hafta önce Şok Marketler Örnektepe Beyoğlu şubesinden aldığım Mis Kaşar Peyniri 700 gr ürününün içinden kıl çıktı. Ürünün üzerinde değil içinde görsel ve videolar mevcut. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'ndeki Şok Market'ten 2X beden, 680223190706 kodlu kadın pijama takımı satın aldım. Ürünü bir kez yıkayıp bir kez kullandığımda, pijamanın rengi hem çarşafıma hem de diğer kıyafetlerime geçti. Bu durum, hem ürünün kalitesiz olduğunu hem ...
08.11.2025 tarihinde saat 19:12’de İzmir Ödemiş Üstün Şok mağazasında alışveriş yaptım. Tuvalet kağıdı almak istediğimde, fiyatını öğrenmek için kasa çalışanına sordum. Ancak çalışan, ürünün fiyatını bilmediğini belirterek kaba bir tavırla “dışarı çıkıp bakın” dedi. Fiyatını bilmediğim bir ürünü alm...
05.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Forlife marka fındık ezmesi toplarını tüketirken dişime sert bir cisim saplandı. Cisim, ürünün içinde bulunan bir kabuk parçasına benziyordu. Ürünün parti numarası 94’tür. Ürünün içinde yabancı bir cisim çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem ...
01.11.2025'de Afyon Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok marketten alınan Free Cat Konserve Tavuklu 400 gr kedi mamasını kedime verdim. Ürünün son kullanma tarihi 3 yıl sonrası olarak görünüyordu. Ancak kedim mamayı yedikten kısa süre sonra kustu ve bir gündür halsiz, sürekli uyuyor, kafasını kald...
"Sorunumuz kısa sürede bölge sorumlusu suat bey çok ilgili ve kibardı. Teşekkür ederiz. Paramızı iade edecekler en kısa zamanda gidip alacağız teşekkür ederiz."
8 Ekim Çarşamba günü Karabük Yeşilmahalle Kezban Durağı Şok Market’ten Singer M3405 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü yeni ve sorunsuz olarak teslim almayı beklerken, kutuyu açtığımda devir düğmesinin dönmediğini, aksesuar kutusunun oturmadığını ve içindeki kapağın da yerine oturmadığını gördü...
Van ili İpekyolu ilçesi Melen Caddesi üzerindeki Şok market şubesinin mülk sahibiyim. 2019 yılında satın aldığım iş yerimin kirası o dönemde 4000 TL i...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
