Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Win Para Kartı Kapalı Olduğu İçin Alışveriş Yapılamıyor

profile
15 Nisan 13:32
146

İzmir Çiğli Yeni Mahalle’de bulunan Şok mağazasında Win para kartımla iki gündür sorun yaşıyorum. Kartımın içinde bakiye görünmesine rağmen kasaya gittiğimde kartın kapalı olduğu ve kullanılamadığı söyleniyor.

Kasadaki görevliler, sistemde içinde para göründüğünü fakat işlem yapamadıklarını, sürekli hata verdiğini belirtiyor. Bu nedenle kartımda görünen bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağazadan alışverişimi tamamlayamıyorum.

Win para kartımın bir an önce aktif edilmesini ve içinde görünen bakiyenin tarafıma eksiksiz şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

POS Cihazı Sorunu Ve Win Puanı Eksikliği

profile
18 Mart 11:38
509
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-3.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-2.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Win Puanım Yüklenmedi, Yağ Alımında Fiş Sorunu Yaşıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
06 Kasım 2025 22:44
471

Eksi Win Hesabım Sıfırlanmalı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
15 Şubat 17:53
271
eksi-win-hesabim-sifirlanmali-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Win Hesabındaki Paramı Kullanamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
21 Temmuz 2025 18:07
537
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri