to read complaints and reviews, or file yours.UNO Marka Kepekli Ekmekte Kıl Bulunması Hijyen İhlali
06.01.2026 tarihinde Şok Market Elazığ Kültür şubesinden UNO marka 400 gramlık kepekli ekmek satın aldım. 08.01.2026 günü saat 15.00 civarında ekmeği yerken, içinden açıkça görülen bir kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak, beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu olayın ardından mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim; ancak bu şikayet ile birlikte ürünün üretim ve paketleme sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok Marketler yetkilisi derhal iletişime geçti bunun için çok teşekkür ederim 🫠 UNO markanın da üretimlerinde denetimlerini sıklaştırmasını hijyen konusuna daha çok önem vermelerini tavsiye ederim...
