to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Tepe Mah. Turgut Özal Cad. No:7/1 adresinde bulunan Şok marketten 1.500 TL üz...eri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 150 TL Win parası yatması gerekirken, Win kodunu kasada okutmuş olmama rağmen herhangi bir tutar yüklenmedi. Durumu alışveriş sonras
22.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Elazığ Merkez Kültür Mahallesi’indeki Çıra Şok mağazasında yaşadığım saygısızl...ık ve üslup nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Daha önce aynı çalışanla yaşanan bir davranışın yanlış olduğunu kendisine ifade etmiş ve düzeltilmesi gerektiğini söylemişt
7.09.2026 tarihinde Elazığ Abdullah Paşa Mahallesi’nde yeni açılan Şok şubenize alışverişe gittim. Aldığım ürünler kasad...a 110 TL tuttu ve bu tutarı nakit olarak ödedim. O sırada yanımda 200 TL banknot ve ayrıca 5 TL’lik demir para da bulunuyordu, yani ödeme konusunda hiçbir sıkıntım yoktu. Kasadaki
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’nde bulunan 1023 kodlu Şok market’te çalışan S*** isimli personelin tavrından dolayı şikayet...çiyim. Bugün saat 19.00 civarında alışveriş için markete girdiğimde, ilgili personelin kulağında kulaklık vardı ve müşterilerle son derece isteksiz şekilde ilgileniyordu. Kasada v
"Sorun çözüldü eksik ürün İade ücreti ödendi Teşekkürler"
16.07.2025 tarihinde saat 17.03 civarında Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ne ...hizmet sunan Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde eksik ürün gönde
Elazığ Sürsürü Mahallesi’ne yakın iki farklı Şok market şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak her gidişimde... neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasada faturaya yansıyan fiyat sürekli farklı oluyor ve her seferinde faturada daha yüksek tutar çıkıyor.
22 Temmuz tarihli Şok Aktüel kataloğunda yer alan 20 ledli Midye Sarmaşık d...ekoratif ışık ürününü almak için 23 Temmuz günü saat 20:30 civarında Elazığ
Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki 13266 kodlu Şok market şubesinde 1 Temmuz akşamı kapanı...ş saatine yakın yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’a birkaç dakika kala mağazadayken, sivil kıyafetli bir çalışan yüksek sesle “Kapatıyoruz” diye seslendi. Ben de buna
"Müşteri temsilcisi ilgilenerek cepşok uygulamasını yüklemek kaydıyla ücret iadesini bu şekilde gerçekleştirmiştir. İlginiz için Teşekkürler."
Elazığ Sivrice’deki Şok market şubesinden bugün bir silikon ürünü satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kullanmak istediğimde, silikonu
15 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Akıncı Caddesi Şok market’ten tek seferde ya...klaşık 650 TL tutarında elektrikli süpürge ve ankastre set alışverişi yaptı
Elazığ merkezden Şok market online üzerinden 1924425867 numaralı siparişi verdim ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Hem sistemleri hem de çalışanların işleyişi müşteriyi mağdur ediyor. Siparişimde gıda ürünleriyle birlikte deterjan klozet kokusu gibi ağır kimyasalları temizlik ürünleriyle a
"Teşekkür ederim siz"
03.04.2026 tarihinde Elazığ Sivrice Şok market şubesinden Altus marka bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürün altı gün dolmadan, nakliyat esnasında has
5 Nisan Pazar günü Şokun Elazığ Üniversite Mahallesindeki bir mağazasından Carte d'Or marka dondurma satın aldım. Ürünü ...6 Nisan gecesi yemek için açtığımda dondurmanın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç tüketmedim. 7 Nisan Salı günü ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm. Fişim yanımda değildi ancak öd
28.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Elazığ Yeni Mahalle’de bulunan 9113 kodlu Şok şubesinde kasada çok saygısızca ...bir durum yaşadım. Kasada 5–6 müşteri sırada beklerken kasiyer, fişte ismi Ş... Olarak görünen personel, cep telefonuyla ilgilenmeye devam etti. Müşteri olarak bu işi daha sonra ya
Elazığ’daki Şok market ’ten 02.11.2024 tarihinde Sun Mild marka bir kompresör satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...ndıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Yaşadığım arıza üzerine ürünü aldığım Şok market ile görüştüm. Bana, kompresörü internetten bulacağım bir il
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti dold...urmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi. Ben bu siparişi özelli
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Elazığ’daki bir Şok market şubesinden bu sabah Natura Derme markalı hurma satın aldım. Paketi açtığımda hurmaların içini...n tamamen kurt ve uçan böceklerle dolu olduğunu gördüm. Hem görüntü hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu. Ürünü fark eder etmez markete geri götürüp iade
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Elazığ Safran Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Mis marka krema satın aldım. Reyonda ...ürünlerin üzerinde “geçen yıl şubat ayı fiyatlarıyla” ibaresi vardı ve kremanın fiyatı 35 TL olarak görünüyordu. Bu ifadeye ve etikete güvenerek üründen 2 adet aldım. Kasada ödem
"Yağmur hanim ilgilendi, çok ilgili biri çok teşekkürler"
Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi, Şehit Yüzbaşı t**** Caddesi üzerinde, Du...mlupınar İlköğretim Okulu karşısında bulunan Şok Market şubesinin tam üst k
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
26.10.2026 tarihinde saat 15.38’de Cepte Şok üzerinden 6303218916 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneğini 60 dak...ika içinde gelecek şekilde işaretledim. Ancak saat 18.06 civarında kurye beni arayarak yükünün çok ağır olduğunu, motosikletle teslimat yaptığını, belinin ağrıdığını söyleyip sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
