Teslimat Kotası Dolu Olduğunda Sipariş Onayı Verilmemeli

Şok online marketten ürün siparişlerimi oluşturdum. Ödememi yaptım. 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni arayıp kotanın dolduğunu saat beşten sonra belki götürülebileceğini ve sistemden iptal Edip Saat beşte tekrar oluşturmamı istediler. Siparişi iptal ettim. Seferihisar'da oturan yaşlı ailem içindi. (70 ve 80 yaş) paramın bankama iade olduğu bilgisi geldi. Ancak 3-7 iş günü süreceği belirtildi. Mağduriyetimin gerekli merciler tarafından dikkate alınmasını eğer sipariş götürülemiyor ise sistemin siparişi onaylamaması gerekirdi. Yazıklar olsun böyle sisteme.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















