Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Kotası Dolu Olduğunda Sipariş Onayı Verilmemeli

Ebru
17 Nisan 15:35162

Şok online marketten ürün siparişlerimi oluşturdum. Ödememi yaptım. 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni arayıp kotanın dolduğunu saat beşten sonra belki götürülebileceğini ve sistemden iptal Edip Saat beşte tekrar oluşturmamı istediler. Siparişi iptal ettim. Seferihisar'da oturan yaşlı ailem içindi. (70 ve 80 yaş) paramın bankama iade olduğu bilgisi geldi. Ancak 3-7 iş günü süreceği belirtildi. Mağduriyetimin gerekli merciler tarafından dikkate alınmasını eğer sipariş götürülemiyor ise sistemin siparişi onaylamaması gerekirdi. Yazıklar olsun böyle sisteme.

17 Nisan 15:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

Burçin
28 Kasım 2025 14:22226

Şok Market Online'dan saat 10-11 arası teslim edilmek üzere verdiğim online siparişim, saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ t...

1

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

Eylül
30 Mayıs 2025 19:23459

Şok marketin telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Mağaza müdürü beni aradı sipariş verdiğim hiçbir ürünün kalmad...

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

Şok Marketler Çevrimiçi Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Dilara
21 Ocak 2024 12:153.202

Şok marketten dün 18.50de Online sipariş verdim teslimat 19.00-20.00 arası gözükmesine rağmen getirilmedi. Müşteri hizme...

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike
23 Haziran 2025 08:30721

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. 14 Haziran'da sipariş verdim, eve teslim tarihi 15 Haziran olarak be...

1

Şok Market Siparişim Yanlış Kişiye Gitti 5 Saat Aç Bekledim

Melik
5 Haziran 2025 00:32809

Şok Marketten uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş eksik geldi ama tam gelmiş gibi parası tahsil edildi (online). ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte Şok SiparişleriEksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok Marketler BademSütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Marketler Yumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Şok MarketlerYumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Şok Marketler Farklı Siteye Yönlendiriyor

Şok Marketler FarklıSiteye Yönlendiriyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri