to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin 458,90 TL İadesi Dört Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8744486129 numaralı siparişimle olta sehpası ve kamp taburesi satın aldım. Ancak bu ürünler teslimatta olmadığı için bedellerinin iade edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 458,90 TL tutarındaki iade hala yapılmadı ve konu tamamen göz ardı edildi.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca (4’ten fazla) çağrı merkezi ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, net bir dönüş de alamadım. Ne mağazaya doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de talebim sonuçlandırılıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Olmayan ürünlere ait 458,90 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir iade olmadı zararın karşılanması gibi bir dönüş olmadı
Hala bir dönüş yok
