"Mağaza personeli sorunumu çözdü"
Şok Marketler olta
13 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücretinin Geciken İadesi
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8744486129 numaralı siparişim ile bir adet olta sehpası ve bir ade...t kamp taburesi satın aldım. Teslimat sırasında bu ürünlerin stokta olmadığı belirtilerek tarafıma hiç gönderilmedi. Ancak teslim edilmeyen bu ürünlere ait 458,90 TL tutarındaki be
Şok Mağazasında Açık Kutu Sebebiyle İade Reddi: Mounty Oltada Kullanılamaz Kalite
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."


Reklamı Yapılan Balık Av Malzemeleri Mağazada Yok, Müşteri Yanıltıldı
18 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi'ndeki Şok Marketler şubesine, reklamlarda ve ...aktüel broşürlerde duyurulan balık av malzemeleri, olta takımı ve benzeri ürünleri almak için gittim. Ancak bir personel ürünlerin hiç gelmediğini söylerken, başka bir personel 50
Katalog Ürünün Erken Satışı Müşterileri Boşa Yolculuğa Sürükledi
18 Mart 2026 Çarşamba günü Şok market’in katalog ürünü olan olta setini almak için sabah saat 08:30’da evden çıktım. Yer...leşim alanı dışında oturduğum için yaklaşık 10 kilometre yol yaparak Arsuz Atatürk Caddesi şubesine geldim ve açılıştan yaklaşık 10 dakika önce mağaza kapısının önünde bekledim. Ka
Teslim Edilmeyen Siparişin 458,90 TL İadesi Dört Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8744486129 numaralı siparişimle olta sehpası ve kamp taburesi satın aldım. An...cak bu ürünler teslimatta olmadığı için bedellerinin iade edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 458,90 TL tutarındaki iade hala yapılmadı ve konu tamamen göz a
Eksik Ürün Sonrası 6 Aramaya Rağmen Çözüm Yok Destek Sıfır
Tamamen amatör ve profesyonellik dışı bir hizmet anlayışı. Asla hataları telafi etmek yok sipariş sonrasında destek sıfı...r ve ölü taklidi yapıyorlar. 18 Ağustos pazar günü şok online marketten saat 11:45'te sipariş oluşturdum, randevulu olarak seçtim 12:00 - 13:00 saatlerinde teslimini istedim. 12:50
Şok Marketten Aldığım Olta Takımının Dayanıksızlığı
Merhaba, Şok'tan aldığım olta takımı durduk yere kırıldı. Neye uğradığımı şaşırdım; ne bir balık ne de başka bir şey var...dı üstünde. Nasıl bir takım bu, hiç sağlam değil. Üç kişi şahit, durduk yere kırıldı. Şimdi Şok'a götürsem geri iade almazlar. Hiçbir şekilde sağlam değil.
Şok Marketler Kalitesiz Olta Seti Ve İade Sorunu
Merhaba, iyi günler. Topağaç Mah. Süleymanpaşa ilçesi Tekirdağ Şok Market'ten 28.09.2024 tarihinde almış olduğum Mounty ...marka olta setini kullanmak için kurdum ve ilk denemede kamış olta ortadan kırıldı. İlk defa bir kamışın kırılmasına şahit oluyorum. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Aracı fi


Şok Marketler Şok Marketten Aldığım Olta Seti Kırık
Merhaba, iyi günler. Ulukavak Mah. M**** S****** Çorum Merkez Şok Market'ten 24.09.2024 tarihinde almış olduğum Mounty m...arka olta setini kullanmak için açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bununla ilgili ürünü almış olduğum Şok mağazasına gittim, benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Mağdur

Şok Marketler İkici Seferde Dağılan Erva Olta
Şok marketten aldığım Erva marka oltanın makinesi daha ikinci balık tutmaya gittiğimde resmen dağıldı o kadar kalitesiz ...üretilmiş ki makinenin çevirme koluna plastik içine bir demir koyarak yapmışlar ve o plastik kısım hemen dağıldı demir parçası büküldü.
Şok Marketler Cepte Beni Şok Ediyor
Cepte şok uygulaması ile ilk sipariş verdiğimde bir ürünü yanlış getirdiler. Hadi bu ilktir dedik, ses çıkarmadık. Bugün... SMS ile sadece cepte şok'a özel bir üründe kampanya var dediler. Biz de oltaya geldik, siparişi verdik. Halbuki cepte şok'a özel dedikleri fiyat tüm şubelerde aynıymış. Neyse onu
Şok Marketler Şok Marketten Aldığım Olta Takımı
14.06.2024 tarihinde Şok Marketler zincirinin bir mağazasından olt takımı aldım. Takımın makarası daha ikinci kullanımda... kırıldı. Araya bayram tatili girdiği için 9 gün sonra götürdüm. Toplamda ürünü almamdan 10 gün sonra götürdüm. Açıp ürüne bile bakmadan kullanıcı hatası dendi. Hiç ilgilenmediler.



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93










