to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
17.02.2026 tarihinde Şok İstegelsin üzerinden verdiğim 9620582564 numaralı mobilya siparişim belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün zamanında teslim edilmediği gibi, sipariş iptali ve ücret iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok İstegelsin müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunumu çözmeye yönelik somut bir adım atılmadı.
Gecikmiş ve artık işlevini yitirmiş olan bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
