to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinden verdiğim siparişimde 30’lu yumurta ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünü fark edince müşteri temsilcisini aradım, temsilci mağazayla görüştü ve mağaza beni arayarak 2 saat içinde yumurtayı getireceklerini söyledi. Saat 15.00 civarında verilen bu sözün üzerinden saat 21.00 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Daha önceki siparişlerimde de küflü ürün gönderildi ve gönderilen buzlu ürünlerden birinin ambalajı hasarlıydı, bunun ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu tür sorunların ürün gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürekli benzer problemler yaşamak ve her seferinde mağdur edilmek istemiyorum.
Sipariş numaram 9705887692’dir. Eksik gönderilen 30’lu yumurtamın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, bir koli yumurta teslim edilmedi. Sipariş numaram 6485603366’dır. Eksik ürün olmasına rağmen ücret kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu. Üç gündür defalarca...
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde verdiğim 9880763125 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönderildi. Son siparişimde portakal ve havuç ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik daha önceki siparişimde de yumurta eksik gelmişti ve o zaman da herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağla...
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti doldurmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi. Ben bu siparişi özelli...
28.01.2026 saat 13:06’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 1017909293 numaralı siparişimde bulunan 4 adet Cosby Fun sürpriz yumurta tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ulaşmasına rağmen bu 4 ürün paket içinde yoktu. Üstelik İstanbul gibi bir yerde bu şekilde bir problem yaşamak gerçekten büyük bir sıkın...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:48'de Cepte Şok Bayburt üzerinden 802,13 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişim teslimat saatinden yaklaşık iki saat önce adresime getirildi ve teslimatta yumurta eksikti. Eksik ürün için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız oluşturul...
Yorumlar