Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Söz Verilen 2 Saat İçinde Eksik 30’lu Yumurta Teslim Edilmedi

Kader
10 Nisan 21:40342

Cepte Şok üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinden verdiğim siparişimde 30’lu yumurta ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünü fark edince müşteri temsilcisini aradım, temsilci mağazayla görüştü ve mağaza beni arayarak 2 saat içinde yumurtayı getireceklerini söyledi. Saat 15.00 civarında verilen bu sözün üzerinden saat 21.00 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Daha önceki siparişlerimde de küflü ürün gönderildi ve gönderilen buzlu ürünlerden birinin ambalajı hasarlıydı, bunun ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu tür sorunların ürün gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürekli benzer problemler yaşamak ve her seferinde mağdur edilmek istemiyorum.

Sipariş numaram 9705887692’dir. Eksik gönderilen 30’lu yumurtamın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 21:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kader
Kader
11 Nisan 09:30

Sürekli sorun yaşanıyor bu ilk değil dediğim gibi daha öncesinden de sorunlu ürünler gönderildi sürekli bir sorunla karşı karşıyayım sabah da temsilciyi aradım temsilci mağaza ile görüşeceğini söyledi telefon kapandı mesela hep bir rezillik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cepte Şok'ta Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm İsteği

Hilal
5 Ocak 16:06308

Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde verdiğim 9880763125 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönde...

Siparişimde Eksik Yumurta Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Melisa
20 Ekim 2025 14:34318

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:48'de Cepte Şok Bayburt üzerinden 802,13 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte Şok UygulamaHatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte Şoktan GelenSüt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok Marketler BozukSalatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri