to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
24.03 tarihinde Şok market Online üzerinden verdiğim siparişte, Mis yarım yağlı 1500 gr yoğurt son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, gelip alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi, ürünü de değiştirmediler.
Düzenli olarak online alışveriş yapmama rağmen böyle bir ürünün gönderilmesi ve ardından ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Zonguldak Merkez’de teslim edilen bu siparişim için kayıtlı telefon numaram 0539*****09’dir.
Son kullanma tarihi geçmiş gönderilen Mis yoğurdun acilen evimden alınarak, yerine son kullanma tarihi geçmemiş ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı asla ve asla bir daha sipariş vermem
