to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kekten Güve Çıktı!
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Şok market ’ten aldığım Ülker Olala Kek’in son kullanma tarihi 29.07.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda içerisinden güve çıktığını fark ettim. Ürünün tazeliğiyle ilgili de şüphelerim oluştu.
Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Konuyla ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ücret iadesi ve yaşanan bu olumsuzluk için özür talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle,) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Istnıstanbul Silivri Abdul renda sokak no 24
