to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
03.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Bozok Parkı yanında bulunan Şok market ş...ubesine soğan almak için gittim. Tezgahtaki soğanların büyük kısmı çürümüş, üzerleri sineklenmiş durumdaydı. Reyonda görevli olan çalışan Satı hanıma, soğanların çürük olduğunu ve
03.09.2026 tarihinde Silivri Kadıköy’deki Şok market şubesinden Golf Maraşım dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda dondurmanın kabın sadece bir köşesinde toplandığını, şeklini tamamen kaybettiğini ve eriyip tekrar dondurulmuş gibi durduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
Silivri Yeni Mahalle Gürcan Çıkmazı sokağın hemen aşağısında, BİM’in yanındaki Şok şubesinde geçen ay yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Bu mağazaya her gidişimizde çalışanların kasada durmak yerine başka işlerle uğraştığını ve kasaya geç bakıldığını fark ediyorum. Müşteri olarak geldiğimiz h
"Şok market müşteri temsilcisi tarafından arandım çalışanların tutumuyla ilgileneceklerini söylediler memnun kaldım. İlgileri için teşekkür ederim umarım bundan sonrası için düzelir."
"Genel müdürlükten arayan hanım efendi gayet ilgili ve özverili şekilde şikayet sonrası süreci ve işleyişi anlattı kafamda soru işareti kalmadı teşekkür ediyorum"
24.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında İstanbul Silivri Sancaktepe Mahal...lesi Altınçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubenize sigara almak amacıyl
İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyat problemi yaşıyorum. ...Reyondaki ürün etiketinde 219 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 267 TL olarak çıkıyor. Bugün, 23.05.2026 tarihinde de aynı durumu tekrar yaşadım. Kasa görevlisine durumu
İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Kara Mustafa Caddesi’indeki, Bellona Mobilya yanında bulunan Çeşmeli Şok market şubesi...nde yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek “gid
05.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Silivri Beyciler Mahallesi’indeki Şok Mini Beyciler şubenizden “Lezzetlim dana... kıyma” ürününden aldım. Reyonda ürünün üzerinde veya hemen yanında renkli kağıda “vin lılara özel yüzde 25 indirim” yazılı bir kampanya afişi asılmıştı. Etikette de yaklaşık 300 T
"Çok Teşekkürler"
Silivri İstanbul Mimar Sinan Mahallesi Alipaşa Caddesi Siper Sokak No:1 adresinde bulunan, iskanlı ve ruhsatlı kendi mül...küm olan dükkanımı 1. ay içinde Şok Marketler'e kiralamak istedim. Şok adına gelen mimar G***** Bey inceleme yaptı; ancak dükkanın girişinde merdiven bulunması nedeniyle yeri kiral
26.02.2026 Perşembe akşamı saat 19.55 sularında İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki Şok market şubesinde Şok uygulamamda yük...lü olan puanlarımı kullanmak isterken mağdur oldum. Kasada 1–2 defa işlem denemesi yapıldı, sonrasında ne olduysa uygulamamda bulunan 250 TL’lik puanım tamamen silindi. Yaşanan so
"𝚒𝚕𝚐𝚒𝚕𝚎𝚛𝚒 𝚒𝚌𝚒𝚗 𝚝𝚎𝚜𝚎𝚔𝚔𝚞𝚛𝚕𝚛"
İstanbul Silivri Çantaköy Sancaktepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten ...yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş v
"Mağduriyetim çözüldü, ücret iadesi yapıldı, ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum 🙏"
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 12.00–12.30 arasında, İstanbul Silivri Çarş...ı Merkezinde, Çorlu durağının üst tarafında bulunan Kara Mustafa Mahallesi,
"İlginiz için teşekkür ederim anında aradılar ve hemen çözümü yapıldı"
12.12.2025 tarihinde saat 17:15 sularında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi... Kartal Sokak No:2 adresinde bulunan Şok market şubesinden eşimin aldığı Be
2023 yılında İstanbul Silivri Yeni Mahalle Şok market ’ten Alpina marka 3’lü set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ü...rünü aldığım günden bu yana fırının alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, yaptığım her şeyin altı çiğ kalıyor. Ayrıca ocağın üstüne bir Damla Su dahi gelse elektrik çarpması sorunu yaşa
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Şok market ’ten aldığım Ülker Olala Kek’in son kullanma tarihi 29.07.2025 o...lmasına rağmen, ürünü açtığımda içerisinden güve çıktığını fark ettim. Ürünün tazeliğiyle ilgili de şüphelerim oluştu. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına r
9 gün önce İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Caramio markalı çikolatanın içinden ku...rt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Fişim elimde yok, ancak ambalaj üzerindeki tarih bilgisi mevcut. Aynı markette daha önce d
10 Ekim 2025 tarihinde Silivri Yenimahalle’deki Şok marketten aldığım Ülker GO Ahead çilekli üründe ciddi bir sorun yaşa...dım. Paketi açtığımda ürünün içinde kurt ve güvelenme olduğunu, ayrıca ürünün ufalanmış halde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozu
Merhabalar, Silivri Şok Market Aral Şubesi'ne 01.09.2025 Pazartesi akşamı saat 20.56'da gitmeme rağmen kapılar kapalıydı... ve içeriye alınmadım. Geçenlerde de bir kez daha aynı duruma denk geldim; mağaza 21.00'dan önce kapatılıyor. Durumu personele dün ilettiğimde, mağazayı kapattığını ve raporları al
Silivri Sancktepe Mahallesi'nde bulunan Şok Market'te yaklaşık 3 yıldır ikinci kasa açılmıyor. İşten geliyoruz ve yaklaş...ık 20-25 dakika kasada sıra bekliyoruz. İkinci kasanın açılmasını söylediğimizde ise 'bozuk' deniliyor. Nasıl bir firma ki 3 yıldır bir kasayı yaptıramıyor? Acilen çözüm bulunmasın
Şok Market Silivri Yeni Mahalle 8609 kodlu mağazaya kahvaltılık alışverişi için gittim. İçeri girdiğimde bağrışma sesler...i vardı; sevkiyatçı ile mağaza müdürü tartışıyordu. İçeride ne kadar süre kaldığımı bilmiyorum ama tartışma devam etti. Kasaya gittiğimde de bekletildim. Müdür ya da yardımcısı, pe
Büyükçekmece Silivri E5 yolu üzerinde, Kumburgaz'da eski Opet yanındaki Şok Market'ten 14/05/2025 tarihinde İstanbulkart...ımla alışveriş yaparken, personelin dikkatsizliği nedeniyle kartımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Aynı gün iade olmayacağını, ertesi gün iade olacağını söylediler. Bunun üzerine alışve
Silivri Karamustafa Caddesi'nde sürekli fiyat farkı çıkıyor. Bugün de indirim kağıdı konulan ürünü çalışana sorduğum hal...de, kasada fiyatı düşecek dediği halde fiyatı düşmedi. Gördüğüm fiyattan almak istiyorum. Hakkım dediğim halde '100 TL fazla ver de benden olsun' diye terbiyesizlik yaptı. Ben fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
