to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market ’ten Fenoti marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu 2025 yılı civarında aldım, ürün hâlâ kutusunda duru...yor ve bugüne kadar hiç kurulmadı. Kurulum yapılması için bugün Adana Ceyhan’daki yetkili servisi aradığımda benden 1.250 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır alınan bir ürünün ku
Mersin Silifke Kum Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Ürü...nün peşin fiyatı 39.999 TL olmasına rağmen, 3 taksit yapılmasını istediğim için vade farkı ile kredi kartımdan 42.558 TL çekildi. Ancak sonrasında fark ettim ki, talebime rağmen iş
18.03.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Şok market şubesinden 4 kapaklı... TV konsolu satın aldım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâ
27.12.2025 tarihinde Sinop/Gerze 19 Mayıs şok mağazanızdan Skytech 65" LED TV 65st3105 model televizyon satın aldım. Ürü...nde bir problem olup olmadığını anlamak için mağazada çalışan personellere ne yapmam gerektiğini sorduğumda, kutuyu kesinlikle kendimin açmamam gerektiği, servisin eve gelip kurulu
06.03.2026 tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştird...im. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara
Şok Marketler’den 09.06.2025 tarihinde Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. 19.03.2026 tarihinde televizyonda... Prime Video, Disney Plus ve TV+ uygulamaları çalışmamaya başladı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, servis ancak 04.
Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798... TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı
Cepte Şok market uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Azer 2 kapaklı raflı TV ünite Atlantik çam antrasit” adlı ür...ünü 2.020,54 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün için yaklaşık iki hafta boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 25.03.2026
3 Mart 2026 tarihinde Şok marketten İste Gelsin uygulaması üzerinden TV üni...tesi siparişi verdim. Ancak ürün hiç teslim edilmedi; ardından siparişi ipt
04.03.2026 tarihinde Şok market internet sitesinden 1859207198 numaralı sipariş ile 2.166,76 TL bedelle bir TV ünitesi s...atın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 11.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 18.03.2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve s
14.01.2026 tarihinde Şok market ’ten weltwood bohem Tokyo TV ünitesi ahşap çıta adlı ürünü 2.999 TL tutarında kredi kart...ımla satın aldım. Ürün PTT ile tarafıma gönderildi ancak ben kargoyu teslim almadan 05.02.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. PTT üzerinden iadenin yapıldığını ve ürünün sat
Cepte Şok üzerinden verdiğim 6561102476 numaralı siparişimle gelen TV ünitesi kırık çıktı. Ürün elime ulaştığı gün kırık... olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturarak kargo iade kodu istedim. Ancak verilen iade kodu hatalı çıktı ve ürünümü kargoya veremedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kim
"12 Mart itibariyle iade sağlandı. Teşekkür ederim."
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç ...LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb
14.05.2025 tarihinde Şok market üzerinden NOTS20250514135009583MP6nGNWS3UhB1090 sipariş numarası ile 6.599 TL ödeyerek A...wox b244300 43" Smart LED TV satın aldım. Ürün teslim edildiği günden itibaren arızalıydı, sadece bir kez çalışıp kendiliğinden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 17.06.2025 tarih
Şok Marketler'den 11.11.2025 tarihinde 8346644001 sipariş numarası ile Dijitech 32djs10000 model 32 inç televizyon satın... aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. 21.11.2025 tarihinde gelen servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim olacağını belirtti. Ancak aradan y
17.01.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Ziya Gökalp’te bulunan Şok Market şubesinden, 17.900 TL ödeyerek Skytech 65st4...105 Android Smart LED TV satın aldım. Kutu üzerinde ve faturada model 65st4105 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum ürünün aslında 65st1105 modeli olduğ
"Yüksekova TOKİ şubesinin ilgili çalışanlarına sonsuz teşekkürler çok ilgilendiler minetarım"
18.09.2025 tarihinde Şok Marketler Yüksekova TOKİ şubesinden 86 inç Dijitsu... marka TV satın aldım. Sipariş numaram: NOTS20250918195049566Z5uNhdP23uhK10
29 Temmuz 2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesinden 43" Awox Smart TV satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafınd...an hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında ameliyat nedeniyle evde değildim ve kutu hasarlı olarak bırakılmış. Hem Şok market ’e hem Horoz Lojistik’e hem de Awox firmasın
Merhaba, Sayın Şok market Müşteri Hizmetleri ve Yetkilileri!. Şok market kanalı ile Avox 43" Full HD Smart LED Televizyo...n ödemesini 27/07/2025 tarihinde yaptım. Yurtiçi Kargo ile gönderilecek dendi, Ürün Bursa'dan Horoz Lojistik Firması ile yola çıkarak Kazan/Ankara Şubesi ile; Yırtık olarak geldi.
1 hafta önce Giresun Gedikkaya Şok market şubesinden Duracell marka aaa ve 2032 kodlu yuvarlak pillerden ikişer paket sa...tın aldım. Bugün TV kumandası ve otomobil anahtarımın pillerini değiştirmek istediğimde, her iki paket pilden de hiçbir şekilde enerji alamadım; piller tamamen bitmiş durumdaydı. A
36 gün oldu, hâlâ çözüm yok. Şok Market'in uygulamasından TV satın aldım. Ürünün ambalajı daha önce açılmıştı. Teslim ed...en kişi, kontrol edilmesine müsaade etmeden ürünü bırakıp gitti. Daha sonra ürünü iade etmek istedim. 'Açmışsınız' deyip hem iftira attılar hem de beni uğraştırıyorlar. Kamera kayı
Şok market online üzerinden 4 adet TV sipariş verdim.1 hafta kadar süre geçtikten sonra arandım ve "kargo aracı kaza yap...tı. Televizyonlarınız kırıldı yeni ürün olmadığından ücret iadeniz yapılacak" şeklinde komik açıklama yapıldı. Hangi kargo plaka vs verin. Bu inandırıcı değil saçma olduğunu söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94