Şok Marketler Açılmış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Özkan · 2025-07-30T11:40:03+03:00

36 gün oldu, hâlâ çözüm yok. Şok Market'in uygulamasından TV satın aldım. Ürünün ambalajı daha önce açılmıştı. Teslim eden kişi, kontrol edilmesine müsaade etmeden ürünü bırakıp gitti. Daha sonra ürünü iade etmek istedim. 'Açmışsınız' deyip hem iftira attılar hem de beni uğraştırıyorlar. Kamera kayıtları incelensin dedim, hâlâ cevap yok. Mağdur edildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Özkan

Şok Marketler

30 Temmuz 2025 11:40230

Şok Marketler

30 Temmuz 2025 11:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun Ve İade Problemi

Dr.

Şok Marketler

24 Ekim 2024 11:35867

Şok marketten alışveriş yaptım. Kurye kapıyı çaldı, açmamı beklemeden adeta fırlatır gibi ürünleri kapımın önüne koydu. ...Arkasından seslendim, bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin iadesini istediğimi söyledim. Ayrıca yeni bir sipariş daha verdim, o siparişte de benzer ürünler vardı. Ku...

Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun Ve İade Problemi

Şok Marketler Uygulaması Ekstra Bölümü Şikayet

Büşra

Şok Marketler

18 Nisan 2024 11:49602

Şok Marketler uygulamasının ekstra kısmından 7 ay önce bir TV ünitesi almıştım hala elime ulaşmadı ve sistemde hala "sev...kiyatta" olduğu yazıyor. Defalarca kez aramama rağmen beni sürekli geçiştirdiler. Kargoya ya da ürünü gönderen şirkete yönlendirip duruyorlar ama onları da her aradığımda yine suçu...

Şok Marketler Uygulaması Ekstra Bölümü Şikayet

Şok Marketler Ücret İadesi Gelmiyor

Murat

Şok Marketler

4 Temmuz 2024 23:09287

Şok Market'ten TV aldım internet üzerinden, 25 gün geçti. Ürün gelmedi, ben de iptal ettim ama şimdi de ücret iadesi gel...miyor. 1 ay ürün iadesi oldu. Yani yaklaşık 2 ay oldu. Yeter artık, almadığım ürünün parasını ödedim. 1 aydır telefon başında geçiyor ama sonuç yok.

Şok Marketler Uzaktan Satış Sorunu. İade

Orhan

Şok Marketler

21 Ağustos 2024 12:38681

20 gün önce Şok Marketlerden televizyon sipariş ettim. Uzaktan satış ile 20 günde falan geldi. Geldikten sonra televizyo...nun kolisinin her yeri parça parça, her yeri açılmış, içindeki televizyon görünür hale gelmiş. Böyle bir kutuyla televizyonu göndermekteler. Bu sebepten dolayı iade işlemi yaptım. ...

Şok Marketler Uzaktan Satış Sorunu. İade

Şok Marketler Televizyon Ünitesi Gelmiyor

Hanife

Şok Marketler

25 Eylül 2023 11:58513

Şok marketten TV ünitesi siparişi verdim. Ağustosun 26'sında bugün eylül'ün 25'i neredeyse 1 ay oldu. Tv ünitem hala gel...medi müşteri hizmetlerini arıyorum hiç kimse açmıyor aldığım mağazaya gidiyorum sürekli haftaya gelir bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar bugün 25 eylül'de yine gittim müşte...