to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler'den Aldığım Dijitech TV Arızalı Çıktı
Şok Marketler'den 11.11.2025 tarihinde 8346644001 sipariş numarası ile Dijitech 32djs10000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük.
21.11.2025 tarihinde gelen servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim olacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm değiştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem servise hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürünün kırık çıkması ve sonrasında yaşanan iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Televizyonumun bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Olumlu sonuç için bekliyoruz
