Akülü Arabanın Aküsü Hızla Boşalıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Nevşehir’deki Şok Marketten yaklaşık 1,5 yıl önce Pilsan Champion akülü araba satın aldım. Ürün toplamda en fazla beş kez kullanıldı. Daha üçüncü kullanımda akünün çok hızlı azaldığını fark ettik ve o günden beri akü şarjı hemen bitiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve çocuk doğru düzgün kullanamadan akü tükeniyor.
Ürünü alırken garanti belgesi ve fiş/fatura da verildi, şu an hepsi elimde duruyor. Bu kadar az kullanılan ve bu kadar kısa sürede aküsü biten bir ürün için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Pilsan ve Şok market ’ten, garanti kapsamında akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













