Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Cepte Açılmış Ve Bozulmuş Et Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

profile
04 Nisan 12:36
101
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Olması gerekeni yaptılar.”

04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerinden Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda paketinin daha önce açılmış olduğunu ve etin renginin bozulduğunu fark ettim. Ürünün görünümü tazelikten uzak, tüketilemeyecek durumdaydı.

Sipariş numaram 1106781097’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle durumu kimseye iletemedim.

Bozuk ve güven vermeyen bir ürün teslim edildiği için, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün paketinin açılmış ve renginin bariz şekilde bozulmuş olmasından dolayı, bu durumu fark etmemelerinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışanlar hakkında da gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

04 Nisan 12:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Fuat
Fuat
05 Nisan 17:29

Olması gerekeni yaptılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Lezita Şinitzel İçin Ücret İadesi Talebi

profile
06 Mart 13:39
259
Bozulmuş Lezita Şinitzel İçin Ücret İadesi Talebi
Bozulmuş Lezita Şinitzel İçin Ücret İadesi Talebi

profile
30 Eylül 2025 10:18
544

Şok Cepte'den Gelen Bozuk Tavuk Ve Sütlaç Sağlığımı Tehlikeye Attı, Çözüm Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 17:04
340
Şok Cepte'den Gelen Bozuk Tavuk Ve Sütlaç Sağlığımı Tehlikeye Attı, Çözüm Bekliyorum
Şok Cepte'den Gelen Bozuk Tavuk Ve Sütlaç Sağlığımı Tehlikeye Attı, Çözüm Bekliyorum
Şok Cepte'den Gelen Bozuk Tavuk Ve Sütlaç Sağlığımı Tehlikeye Attı, Çözüm Bekliyorum
Şok Cepte'den Gelen Bozuk Tavuk Ve Sütlaç Sağlığımı Tehlikeye Attı, Çözüm Bekliyorum
sok-cepteden-gelen-bozuk-tavuk-ve-sutlac-sagligimi-tehlikeye-atti-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Ürün Eksikliği Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 06:25
317
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri