Şok Market Kasiyerlerinin Sakızla Konuşması Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir görüntü oluşturdu.
Aynı şubede personellerin bu tarz tutumlarını daha önce de defalarca gördüm ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Müşteri olarak en azından temel bir saygı, ciddiyet ve kurumsal bir duruş beklerken, bu davranışlar Şok market gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
İlgili şube personellerinin bu konuda uyarılmasını, gerekirse personel değişikliğine gidilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için şubede gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














