to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Küflenmiş Ve Akmış Domates Rendesi Teslimatı Mağduriyeti
24 Kasım 2025 tarihinde Şok’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Fatih adresime verdiğim online siparişte gönderilen domates rendesi ürünü küflenmiş ve akmış halde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz paketi açtığımda bu durumu hemen fark ettim.
Bu kadar açık şekilde bozuk ve sağlığa zararlı olabilecek bir ürünün kontrol edilmeden gönderilmesi kabul edilebilir değil. Özellikle gıda zehirlenmesi vakaları bu kadar konuşulurken, böyle bir ürünün müşteriye ulaştırılması Şok market gibi bir zincir için ciddi bir sorumsuzluktur. Sipariş numaram 5613****58’dir.
Yaşadığım bu hijyen ve ürün güvenliği sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
