Keyfe Hazır Türk Kahvesi Topak Sorunu
Keyfe marka hazır Türk kahvesini 22 Temmuz tarihinde Şok market ’ten 100 gramlık paket olarak satın aldım. Aldığımdan beri kahveyi 5–6 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kahveyi klasik şekilde, 1 kaşık kahveye 1 fincan su olacak şekilde hazırlamama rağmen, pişirme sonrası kahvenin içinde toparlanma oluyor ve içim sırasında ağza topak topak parçalar geliyor.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti, ancak buna rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce kullandığım hazır Türk kahvelerinde böyle bir durum yaşamamıştım, bu nedenle ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumun marka tarafından dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sorunlu ürün yerine yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























