Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Marketten Aldığım Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi!

ID:33386910

Şok Marketten Aldığım Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi!

Beyhan

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 11:48

1.034

8 Ağustos Cuma günü Antalya Alanya Fığla Mahallesi Cikcilli Sokak’taki Oğuz Apartmanı No: 21 adresindeki Şok market ’ten Sinbo shd 7093/7094 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda, daha ilk kullanımda bir saniye bile geçmeden cihazdan ses geldi ve hemen arıza verdi, çalışmadı.

Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak kasadaki görevli fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, hatta fiş olsa da yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ürünün ilk kullanımda bozulduğunu belirtmeme rağmen ilgilenmediler ve Sinbo’nun servisine gitmemi önerdiler. Oysa ürünün arkasında durulmasını ve mağazadan çözüm beklediğimi ilettim, ancak herhangi bir destek alamadım.

Ürünün garanti belgesi ve kutusu elimde olmasına rağmen, bu kadar yeni ve hiç kullanılmamış bir ürünün arızalanması nedeniyle servisle uğraşmak istemiyorum. 499 TL’lik bir ürünü kartla aldım ve ilk kullanımda bozulması kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum ve mağazadan destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

sok-marketten-aldigim-sac-kurutma-makinesi-ilk-kullanimda-bozuldu-iade-kabul-edilmedi-1.jpg

Sinbo

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 11:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 11:53

Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler ileriz.

Beyhan

16 Ağustos 2025 12:28

Ben sizden aldım yetkili servis benim için sizsiniz beni uğraştırmayın lütfen iade alın ürünü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Saç Kurutma Makinesi 2 Gün İçinde Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmadı

Fuat

Şok Marketler

12 Eylül 2025 19:00

623

09.09.2025 tarihinde Tokat Beybağı Mahallesi’indeki 1780 numaralı Şok market şubesinden Sinbo shd 7094 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni mağdur etti. Ücret iadesi talebiyle mağazaya başvurd...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün İçin İade Hakkım Yok Sayıldı

Emre

Şok Marketler

09 Ağustos 2025 12:40

840

07.08.2025 tarihinde Bağçeşme Devran Cad. No:55 adresindeki Şok Market şubesinden satın aldığım Sinbo marka saç kurutma makinesi, kutusundan bozuk (ayıplı mal) olarak çıktı. Ürünü ilk çalıştırdığımda içinden gelen anormal sesle kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün (08.08.2025) yasal iade hakkımı k...

Kırık Ürün İadesinde Şok Market Sorumsuzluğu

Mustafa

Şok Marketler

06 Haziran 2025 21:07

1.014

Şok Market'ten 06.06.2025 tarihinde Sinbo marka saç kurutma makinesi aldım. Ürünü, gerektiğinde iade etmek şartıyla satın aldım ve bana ayrı bir fiş verdiler. 19.30'da ürünü aldım, 19.40'ta ise ürünün ucunun kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu, yanlışlıkla bilgi v...

Kırık Ürün İadesinde Şok Market Sorumsuzluğu

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Şekillendirme Aletinde Sorun Var, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Emin

Şok Marketler

05 Eylül 2025 22:13

790

04/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fevzipaşa Caddesi Şok market ’ten Sinbo shd 1720 saç kurutma ve şekillendirme aletini 2.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda oval saç fırça aparatının tam oturmadığını, saç düzleştirme ve bukle auto wrap aparatlarının ise saç ka...

Şok Marketler Ürünün İadesini İstiyorum

Hafize

Şok Marketler

22 Ocak 2024 11:34

1.043

Şok Market'ten aldığım Sinbo marka saç kurutma makinesini daha hiç kullanmadan prize takar takmaz yanması üzerine, geriye değişim veya iade için gittiğimde hiçbir şekilde ürünün ne değişimini yaptılar ne de iadesini. Servise göndermemi söylediler. Ben hiç kullanmadığım bir ürünü servise gönderdim ve...