Şok Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Kırık Temizleyici, Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık

Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Şok online uygulaması ile vermiş olduğum 3613989033 numaralı siparişim...


Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Şok online uygulaması ile vermiş olduğum 3613989033 numaralı siparişim...

Gerçekten sinir bozucu bir gün yaşattınız. Kurumsal yaklaşımınızdan memnun kalmadım. The service at this supermarket is terrible. Bu arada, market sorumlunuz K**** Hanım aradı fakat o da doğruyu söylemedi. Ben bir nar ekşisi ile zengin olmam ama sizin kalitenizi övmeyeceğim.
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Muttalıp Şok Market'ten Altınkılıç Kefirix markalı, son kullanma tarihi 15.09.2025 olan 6'lı paket kefir aldım. Ürünleri açtığımda iki tanesinin tadı bozuk, asitlenmiş ve ekşimişti. Ayrıca şişelerden biri durduğu yerde patladı. Ürünlerin açılmamış olmasına rağ...

04.09.2025 tarihinde Daday merkez Şok market ’e gittiğimde elektriklerin olmadığını ve jeneratörün de çalışmadığını belirten personeller, kasaların ka...

4 Eylül Perşembe günü saat 11:00-11:30 civarında Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak’taki Şok market mağazanızda çocuğumla birlikte alışveriş yapmak istedim. Oyuncak reyonunda çocuğum ürünlere dokunduğu için mağaza personeliniz tarafından ikinci kez kaba ve kırıcı bir şekilde uya...
1 Eylül tarihinde sipariş ettiğim kıvırcık bozuk geldi. Yapraklarının çoğu kararmıştı. Misafirim olduğu için kullanmak zorunda kaldım ama zaten hacmi küçücük bir kıvırcık koymuşlardı ki fiyatı ucuz da değildi. Bozulan yaprakları çıkara çıkara elimde gelen kıvırcığın yarısından daha az kıvırcık kaldı...

Manisa Soma ve İzmir Kınık Şok market şubelerinden aldığım meyveli kefirlerde üst üste bozuk ürünlerle karşılaştım. Manisa Soma şubesinden aldığım meyveli kefirin son kullanma tarihine bir hafta olmasına rağmen ürün bozuk çıktı, hemen değişim yapıldı fakat verilen yeni ürün de bozuktu. Bugün ise İzm...

04.08.2025 tarihinde İzmit Ali Kahya Karadenizliler Mahallesi, Çarşıbaşı Caddesi üzerindeki Şok market ’ten mümin marka bir valiz satın aldım. Satın a...

Şok market ’in internet sitesi üzerinden, annem için Bodrum Ortakent şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Annem 85 yaşında ve ben uzakta çalıştığım için alışverişleri internetten verip eve teslim ettiriyorum. Ancak her siparişimde ya ürünler eksik geliyor ya da bozuk ve tarihi geçmiş ürünl...

Cepte Şok Çanakkale merkez şubesi 8-9 arası seçilen son teslimat saatli siparişi, gecenin 11 buçuğunda artık arabada geze geze saatlerce haşatı çıkmış ürünlerle teslim etti. Dondurma su olmuş, peynirler ısınmış. Tavuğun bir tarafı yırtılmış içine siyah tozlar ve böcek gibi bir şey girmiş yapışmış di...
30.08.2025 tarihinde Şok'un İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım 5776****24 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 15’li yumurta tamamen kırılmış ve akarak poşet içerisindeki tüm ürünleri kirletmişti. Ayrıca satın aldığım ekmek, yüzey temizleme mendilinin yanına konuld...

28.08.2024 son kullanma tarihli Mis yoğurdu, iki gün önce Bursa Yıldırım Cumalıkızık’taki Şok market ’ten satın aldım. Bugün ürünü açıp tüketmek istediğimde ekşi bir tatla karşılaştım ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Mağazada tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin satılması beni hem şaşı...
30 Ağustos 2025 tarihinde Bahçelievler Alper Sokak’taki For Life Şok market ’ten 500 ml’lik sıkma portakal suyu aldım. Ürünü açtığımda inanılmaz derecede asitli ve çürük bir tadı vardı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Yaşadığım bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana...
29 Ağustos saat 17:15’te Kocaeli Kovaağzı’nda, Yağız Sokak Kumcağız mevkisindeki Şok Market’te yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Marketin ka...

Bugün Şok marketten aldığım Vatan markalı karışık turşunun dibinde böcek çıktı. Ürünü iade ettiğimde yenisini verdiler, ancak böcekli turşu yemek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün ambalajında herhangi bir bozulma ya da şişme yoktu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olaydan do...


Şok Marketler'in Çavuş Mahallesi, Çayırlar Caddesi, Şile/İstanbul şubesinde aylardır sebze ve meyve reyonundaki ürünlerin sürekli olarak çok kötü durumda olduğunu gözlemliyorum. Ürünler taze olmuyor, çoğu zaman bozulmuş ya da çürümüş şekilde reyonda kalıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve yaz...

Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi’indeki Şok market ’in sebze ve meyve reyonunda sıkça küflü ve bozulmuş ürünlerle karşılaşıyorum. Reyonda domates ve salatalık gibi ürünlerin üzerinde küf oluşmuş halde durduğunu, ayrıca daha önce de tarihi geçmiş yufka ve peynir helvasının reyonda olduğunu gördüm. Mağ...

25.08.2025 tarihinde Eskişehir Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte aldığım muz ve şeftali, teslimat sırasında ezilmiş ve suları çıkmış şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3914524419. Ürünlerin bu şekilde bozuk gelmesi nedeniyle Şok market uygulaması üzerinden hemen şikayet oluşturdum, ancak şu...

21 Ağustos 2025 tarihinde Şok marketten aldığım fatura markalı böreklik yufkanın son tüketim tarihi 1 ay sonrası olmasına rağmen, ürünü açtığımda aşırı bayat olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir bozulma ya da yırtık yoktu, sadece yufkanın taze olmaması nedeniyle kullanamadım. Şu ana ...

Esenyurt’taki Şok marketten sık sık sütlaç, kazandibi, profiterol ve ekler gibi tatlı ürünleri alıyorum. Ancak her seferinde ürünlerin tarihi geçmiş oluyor ya da bozulmuş şekilde satılıyor. Yaklaşık 40 TL ödeme yaptığım bu ürünlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şikayetimi market yetkililerin...

17 Ağustos Pazar günü İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Şok marketten 2 adet Altınkılıç Kefirix ürünü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, içtikten sonra tadının bozuk olduğunu fark ettik ve sonrasında ürünlerde köpürme oluştu. Ambalajlarda herhangi bir ha...

21/08/2025 tarihinde Elazığ Fatih Sultan Sanayi Mahallesi’indeki Şok market ’ten 3 adet böğürtlenli küçük boy Altınkılıç Kefirix ve 1 adet 1 litre sade laktozsuz Altınkılıç kefir satın aldım. Toplamda 170 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, hepsinde bozulma, köpü...