Şok Marketler Mağazasındaki Bölge Sorumlusunun Çalışanlara Yönelik Tehditkar Davranışı
09.11.2026 tarihinde Aydın Söke Şok Seçkin mağazasında müşteri olarak alışveriş yaptığım sırada kasada yaşanan bir olaya şahit oldum. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde, üzerinde Şok poları olan ve mağazanın muhtemel bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir beyefendi bilgisayar başında çalışanlara hitap ediyor ve “bunun bedeli ağır olacak” tarzında tehditkar ifadeler kullanıyordu. Bu konuşmaların tamamı çalışanlara yönelikti, bana herhangi bir şey söylenmedi ancak kullanılan üslup son derece sert ve rahatsız ediciydi.
Ben orada sadece alışveriş yapmak için bulunan bir müşteri olarak bu tavırdan çok rahatsız oldum. Bir müşteriyi bu kadar rahatsız eden bir üslubun, gün boyu o ortamda çalışan personeller üzerinde nasıl bir baskı ve stres yarattığını düşünmek bile istemiyorum. Sonuçta onlar da ekmek parası için orada çalışıyorlar ve bu şekilde tehdit içeren, kaba bir dille muamele görmeyi hak etmiyorlar.
Şok gibi büyük bir zincirin, yöneticilerinin ve bölge sorumlularının çalışanlarına karşı daha saygılı, yapıcı ve destekleyici bir tutum içinde olmasını bekliyorum. Söke Seçkin mağazasında şahit olduğum bu olayın incelenmesini, ilgili bölge sorumlusu ile görüşülmesini ve çalışanlara karşı kullanılan üslubun düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için















