to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Müdür Yardımcısının İhmali
15.05.2026 Çarşamba günü saat 18.36 civarında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden yaptığım normal alışveriş sırasında kasadaki kadın çalışanın son derece sert, saygısız ve gergin tavırlarıyla karşılaştım. Kendisinin bir şeye sinirli olduğu çok belliydi, ürünleri çarpa çarpa geçiriyor, müşteriye karşı özen göstermeden iş yapıyordu ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu tavrını kendisine nazikçe ifade etmeme rağmen, sakinleşmek yerine benimle tartışmaya girdi, ses tonunu yükseltti, bağırarak konuştu ve üslubunu tamamen bozdu. Şikayetçi olduğumu söyleyip ismini istediğimde ise ismini vermeyi reddetti ve kaba bir tavırla konuşmaya devam etti.
Mağazada görevli olarak müdür olmadığını, müdür yardımcısının bulunduğunu söylediler; ancak müdür yardımcısı da olaya hiçbir şekilde müdahale etmedi, sadece izlemekle yetindi. Bu ilgisizlikten ve duyarsızlıktan da ayrıca şikayetçiyim.
Olayın tarih ve saatine ilişkin kamera kayıtlarının incelenerek, hem kasada görevli çalışan hem de müdür yardımcısı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanlara müşteriyle iletişim ve saygı konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim net olarak saat 18.37
Tarihi yanlış girmişim düzeltmek istiyorum 15.04.2026 Nisan ayı çarşamba günü
