Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Hasarlı Latte Ürünleri ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
04 Ocak 19:11
67

25 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2139421688 numaralı siparişimle İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok Marketler şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 4 adet Obsesso latte ürünüm hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi.

Hasarlı ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazaya ulaşmaya çalıştıklarını ve konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen hala net bir gelişme olmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Siparişimde yaşadığım bu hasarlı ürün teslimi ve sonrasında sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetimin görülmesini ve şikayetimin yayımlanarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

sok-marketler-hasarli-latte-urunleri-ve-uzayan-cozum-sureci-1.jpg
04 Ocak 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Semih
Semih
04 Ocak 19:12

Aynı cümleyi 6. Kez duyuyorum bu süreçte umarım dediğiniz gibi olur.

Semih
Semih
14 Ocak 02:49

Tahmin ettiğim gibi 10 gün geçti hala iletişime geçen olmadı 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 18:39
309
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 23:46
655
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları
Geç Teslimat, Kırık Ve Kullanılamaz Ürünler İle Tekrarlayan Hizmet Sorunları

profile
08 Ekim 2025 11:03
325
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 10:36
3.390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri