Şok Marketler Adeta Başlarından Savar Gibi Bir Tavır Sergiliyorlar

Ankara Keçiören Gazino’daki Şok şubesinde yaklaşık 6–7 aydır kasiyerlerin özellikle de kadın kasiyerlerin müşteriyle son derece ilgisiz ve saygısız davrandığını yaşıyorum. Bakmak istediğimiz, incelemek istediğimiz ürünleri göstermeye isteksiz davranıyorlar, adeta başlarından savar gibi bir tavır sergiliyorlar ve bu durum her gidişimizde tekrarlandığı için artık rahatsızlık verici bir hal aldı.

Müşteri olarak ürün görmek, incelemek en doğal hakkımızken, çalışanların bu şekilde davranması hem kuruma hem müşteriye saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza sorumlusu ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak bu şikayetle birlikte bu yaşananların dikkate alınmasını ve bu tavrı sergileyen kasiyerin iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum.