to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi Keskin Caddesi No:11 adresindeki Şok market şubesinde son iki aydır her gittiğimde çalışan iki kadın personelin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşterilere karşı oldukça ilgisiz, kaba ve saygısız davranıyorlar. Sorduğum sorulara cevap vermiyor, çoğu zaman birbirleriyle lakayıt şekilde konuşup gülüyorlar ve müşterileri umursamıyorlar. Bir ürünün yerini sorduğumda ya cevap alamıyorum ya da alaycı bir şekilde konuşuyorlar. Poşet istediğimde önüme fırlatılıyor, para üstü verilirken veya alınırken kaba ve üstten tavırlar sergileniyor. İyi günler dilemek gibi basit bir nezaket bile gösterilmiyor.
Bu şubede yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle artık alışverişimi başka marketlerden ya da online olarak yapmak zorunda kalıyorum. Şube müdürünü sorduğumda ise müdürün genellikle başka şubelerde olduğu, buraya çok nadir geldiği ve bu nedenle çalışanların başıboş davrandığı söylendi. Bu durumun düzelmesi için öncelikle mağaza yönetiminin daha sık denetim yapmasını, çalışanların tavırlarının düzeltilmesini ya da gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam ederse hem ben hem de çevremdeki insanlar bu şubeden alışveriş yapmamaya devam edeceğiz.
Etimesgut Alsancak Mahallesi No:11 adresindeki Şok market şubesinde, uzun süredir personel davranışlarından rahatsızlık duyuyorum. Özellikle bazı çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız tavırları, markete her gittiğimde beni rahatsız ediyor. Soru sorduğumda yüz ifadeleriyle ya da imalı ce...
Ankara Etimesgut 1544. Cadde'de bulunan Şok markette, kızıl saçlı bir çalışanınız insanlara ciddi anlamda çok kaba davranıyor. Alışverişimi tamamladım ve kasaya yöneldim. Ürünlerimi okuttu, fiyatı söyledi. Kartımı uzattım, aldığım cevap 'okut' oldu. Daha sonra kartımda temassız özelliğin kapalı oldu...
Ankara Etimesgut ilçesinde, Atakent Mahallesi'ndeki banka blokları içerisinde bulunan Şok market için gerekli denetimlerin sağlanmadığını ve marketin düzensiz olduğunu belirtmek istiyorum. Yerler kirli, sebze ve meyveler artık kokma durumuna gelmiş ve temizlenmiyor. Ürünler satışta olmasına rağmen, ...
Etimesgut Alsancak'taki Şok mağazasına ne zaman gitsem, kasada beklemek zorunda kalıyorum. Personel elindeki işe devam ediyor, asla kasaya gelmiyor. Güler yüz yok, müşteri memnuniyeti yok. Her alışverişimde 'Kasaya bakar mısınız?' diyorum, ancak kasaya gelmeye tenezzül eden olmuyor. Personeller işin...
Şahintepe Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki Şok market ’te özellikle erkek çalışanların müşterilere karşı çok kötü davrandığını ve ayrımcılık yaptıklarını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz hafta ve bugün yaşadığım olaylarda, 17 yaşındaki kızımı markete gönderdim, içeriye alınmadı. Ben de gittiğimde...
Yorumlar