Şok Market Çalışanlarının Saygısız Ve Küçümseyici Tavırları Alışverişi Zorlaştırıyor
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışan kasiyer ve reyon görevlilerinin tavırlarından şikayetçiyim. Mağazaya neredeyse her gidişimde çalışanların dalga geçer bir tavırla, üstten ve saygısızca konuştuklarına defalarca şahit oldum. Müşteriyle konuşurken kullandıkları mimikler ve ses tonları da aynı şekilde küçümseyici ve rahatsız edici.
Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık bu şubeye gitmek istemiyorum ve alışverişimi başka yerlerden yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettiğim için bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum.
İlgili şubedeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














