to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Uygulamasında VIN İadesinin Alınmaması
Şok market uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrası hak ettiğim vin iadesi, Ocak ayından bu yana tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken vin tutarı hesabıma geçmedi ve uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak hakkımı aramak için Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum. Buna rağmen Şok market tarafından mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı.
Şok market ’ten, Ocak ayından bu yana alamadığım vin karşılığı tutarın ödemenin yapıldığı banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ocaktan beri aynısın diyorsunuz ya biraz hızlandırın işi
İade sağlandı çok teşekkür ederim
