Şok Market Gönderilmeyen PlayStation 5

Maalesef yaklaşık 10 gün önce Şok market internet sitesinden görüp, benim yönlendirmem ile bir yakınıma Sony PlayStation 5 slim dijital versiyon aldık. Ödemeyi bize yakın şok şubesinden yaptık. Şubedeki çalışan 9 gün içinde teslim edilir dedi. Bugün 10. Gün çağrı merkezini aradım kargo hazırlanıyor dedi. Hazırlanıyor da ne zaman gelecek peki dedim. 30 iş günü süresi var deyince Şok market adına yaraşır bir şekilde bizi şok etti. Bunu niye ilana yazmıyorsunuz o zaman bilseydik almazdık, 30 gün ne şaka mısınız deyince bize böyle bilgi verildi deyip kestirip atıyorlar. İlanda burada kendiniz bakabilirsiniz. https://www.sokmarket.com.tr/ekstra/sony-ps5-slim-1tb-digital-oyun-konsolu-p-145040 ilanı değiştirirler diye ekran görüntüsüde atıyorum. Çok yerden alışveriş yaptım böyle kötü bir sipariş hiç görmedim. İlk ve son siparişimiz bu. Bize de ders oldu, şok tan bundan sonra toplu iğne almam. Muhtemelen 30 iş günü sonra bile gelmeyecek bu sipariş zira satışı yaptılar sonrası yok gördüğünüz gibi. Çin'den sipariş verip 15 gün falan beklediğim oldu ama Yurt içi 30 iş günü çok farklı bir kafa. Sayenizde yakınımada mahcup oldum. Zaten diğer şikayetlerde de 21 iş günü demişler sonra 30 iş günü demişler. İş günleride enflasyona uğramış zam gelmiş herhalde. Siparişimin 2 gün içinde gönderilmesini istiyorum. Gönderilmez ise Hakem Heyeti, bankaya şüpheli işlem bildirimi gibi haklarımızı kullanacağız.
Şok market siz yazmadan ben yazayım yazacaklarınızı zaten herkese kopyala yapıştır yapıyorsunuz. Merhaba Değerli Müşterimiz, Uzaktan satış yöntemiyle alınan ürünler 21 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır. İyi günler dileriz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Uzaktan satış yöntemiyle alınan ürünler 31 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır. İyi günler dileriz.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Uzaktan satış yöntemiyle alınan ürünler 21 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır. İyi günler dileriz.
Zahmet etmeseydiniz ben kopyala yapıştır yaptım zaten yerinize
Gördüğünüz gibi muhtemelen şikayeti hiç okumadan kopyala yapıştır yapıp geçiyorlar.
Şikayet çözüldü diye mail geldi hiçbir şeyin çözüldüğü yok şikayetvar.com şikayetimin açık kalmasını istiyorum Şok market ile ortak mısınız çözülen ne?




















27.08.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 04.09.2024 tarihinde kargoya verildi. Hem Yurtiçi Kargo'dan hem de cepte şok üzerinden kargo bilgileri geldi. Ürün PlayStation 5 1TB digital sürüm Yani bir sorun yaşamadım