to read complaints and reviews, or file yours.PS5 21 Gün Teslimat Süresi Olan Şok Market
Şok market üzerinden PS5 siparişinde bulundum 7 gündür kargo bilgisi eklenecektir diye oyalıyorlar. Yurtiçi Kargo'yu aradığımda da sizin adınıza ve numaranıza oluşturulmuş bir sipariş yoktur dendi. Müşteri hizmetleri talep oluşturmaktan başka çözümleri yok hiçbir alışveriş için önermiyorum arkadaşlar. 21 gün teslimat sürelerinin olduğunu belirterek buna güveniyorlar. İade talebi oluşturdum aradan 2 gün geçti müşteri temsilcilerini aradım ve böyle bir talebin olmadığını belirttiler. Gelmeyen ürünün iade süreci 14 iş günü diyerekte belirttiler :) yurt dışından alsam bu kadar gecikmezdi bu işlemler. Umarım bu şikayetim bir başka arkadaşa fayda sağlar ben ümidimi kestim. Buradan cevap verecek Şok market temsilcisine de cevabım peşinen şu işimi çözmeden bana cevap yazmayın.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Şikayeti oluşturduktan 2 gün sonra iade talebi oluşturduğum halde kargoyu teslim etmişler. Paketleme özensizdi direkt ps5 kutusuyla göndermişler hiçbir şeye sarmamışlar kutunun 2 farklı yerinde delik köşelerde de aşınmalar vardı açmadan geri iade ettim umarım ücret iade sürecinde de yormazlar.
