to read complaints and reviews, or file yours.
"250 TL Win para puanım yüklendi teşekkürler şikayet var"
06.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.225,50 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden 250 TL win ParaPuan kazanacağım b
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten 11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimat saati 17.00–18.0...0 arası olacak şekilde sipariş verdim. Teslim saatinden önce uygulamadaki “Siparişinize ekleme yapın” butonunu kullanarak ek bir ürün daha ekledim. Bu sonradan eklediğim ürünün ücr
13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim ta...rihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik ...geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si
"Hesaba yüklendi üstelik 68 TLyerine 100 TL için teşekkür ederim"
13 Aralık saat 17.44’te Artvin Borçka ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerin...den market alışverişi yaptım. Siparişi verirken bu alışverişten 68 TL win p
İzmir Yalı Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok mağazasından Cepte Şok uygu...laması üzerinden 15:35’te 2717953800 numaralı siparişi verdim. Siparişimin
"Şok markete teşekkür ederim ama en kısa sürede win puanımın yüklenmesini istiyorum teşekkürler"
11 Aralık Perşembe günü A**** G**** şubesindeki Şok market ’ten toplam 3.94...7 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL ve üzeri
"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."
Şok Market’in internet üzerinden geçerli olan “Cepte Şok üzerinden 3 defa 5...00 TL ve üzeri alışverişe 50+50+50 toplam 150 win (Harcadıkça Kazan)” kampa
"Şikayetvar'a yazınca sorun kısa sürede çözüldü."
03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis 1 l yarım yağlı süt tarafıma teslim ...edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli olan 27,75 TL iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak görüşmeden bu ya
Şok Marketler’in Avcılar Osmanpaşa şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 27.11.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde verd...iğim siparişlerde yer alan 2 adet dana kuşbaşı tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 678 TL tutarındaki bu ürünlerin ücreti hesabımdan tahsil edildi. İlgili siparişlerimin n
11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi adresime teslim edilmek ü...zere online market alışverişi yaptım. 4153976945 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile 486,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim
İstanbul’da şok Cepte mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir valiz siparişi verdim. Ürün teslim edildikt...en birkaç gün sonra valizin fermuarının bozuk olduğunu fark ettim, fermuar açılıp kapanmıyor ve ürün kullanılamaz durumda. Bunun üzerine şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
"Teşekkürler"
8 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1939510209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet ...Sahil su bardağı 6’lı 200 CC seti bana fatura edildi, ancak stok yetersizliği nedeniyle bu ürünler hiç teslim edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de
"Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri arayıp sorunumu hemen çözdüler. Uygulamada sorun olduğunu belirttiler 135 TL olarak yüklenmesi gereken win parayı 150 TL olarak yüklediler. Verilen ilgi ve bilgi için teşekkürler."
25 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım a...lışverişten 135 TL win para kazandım. Kampanya şartlarında win paranın tesl
"Şok markete sorunumu çözdükleri için teşteşekkür ederiederim"
25 Kasım 2025 tarihinde saat 22.58’de Balıkesir Edremit Akçay bölgesinden C...epte Şok uygulaması üzerinden 7062886276 numaralı siparişimi oluşturdum. Al
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova bölgesine teslim edilmek üzere yaklaş...ık 900 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde aslında iki adet Milupa, dört adet Hero Baby kavanoz mama seçmiştim. Seçtiğim Hero Baby mamaların ellerinde kalmadığını, yerine Milupa
10.12.2025 tarihinde saat 17.26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat seçeneğiyle, kapıda ödeme yö...ntemiyle toplam 1.503,20 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini birkaç kez aramak zorunda kaldım. Teslima
7 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2906898313 numaralı ...siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, parasını ödediğim ürünlerd
9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması... üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde
9 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim Malatya Karaka...vak Şubesi tarafından teslim edildi. Siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim ekmek poşetler içinde yoktu. Teslimatı yapan kişi, ekmeğin eksik olduğunu ve ücretinin tarafıma iade
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, 30.11.2025 tarihinde saat 18:39’da Cepte Şok uygul...aması üzerinden mutfak alışverişi yaptım. 420 TL’lik siparişimde ekonomik cips paketi, Peros yumuşatıcı ve bebek bezi aldım ancak siparişim teslim edildiğinde bu üç ürünüm eksik ge
"Mağaza ürünleri geç de olsa teslim etti. Sorun çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3882559295 numaralı siparişim Bartın Yalı Şubesi tarafından... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 830 g domates salçası, 3 kg soğan, 750 g piliç ciğer ve 30’lu yumurta tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubenin yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94