to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, 30.11.2025 tarihinde saat 18:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden mutfak alışverişi yaptım. 420 TL’lik siparişimde ekonomik cips paketi, Peros yumuşatıcı ve bebek bezi aldım ancak siparişim teslim edildiğinde bu üç ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram 2345671629’dur.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık üç defa Şok müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde gün içinde beni arayarak eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli oyalanıyorum hissine kapıldım. Ayrıca müşteri temsilcisi beni market müdürüne bağlayacağını söyledi ancak müdür de telefonu açmadı ve yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya tutarlarının iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 14.10’da Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Gözdağı Caddesine bakan Şok market şubesinden 1015 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş numaram: 1772471343. Siparişimin 1 saat içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, teslimat 3...
2 Haziran 2024 günü saat 22:00’de, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 1380 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle bir gün sonrasına, 3 Haziran akşamı 20:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Ancak teslimat 21:15’te yapıld...
Cepte Şok üzerinden 3582323230 numaralı siparişimde toplam 5 kalem ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: 4 kg patates, 1 paket Dr. Oetker kakaolu puding, 2 paket Piyale sade krem şanti, 2 adet Piyale toz kakao, 1 adet Ülker kremalı bisküvi ve 2 paket Sleep Natürel Jumbo Midi 30’lu. Sipariş...
Peros 
Yorumlar