to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Şok mağazanızda kasiyer olarak çalışan T****** isimli personelinizin çocu...klara olan tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu mağazada çocuklara uzun süredir çok kötü davrandığına defalarca şahit oluyorum. Son olarak, çocuklar yanlışlıkla Coca‑Cola döktüklerin
30.08.2026 Pazar günü Harbiye Müzesi karşısında, Gratis’in yanındaki Şok marketten alışveriş yaptım. Ödeme esnasında mağ...azadaki cihazlar gitti ve işlem provizyona düştü denildi. Ancak işlem iptal edilmedi, provizyondan da düşmedi ve 221,66 TL tutarındaki para hesabıma geri yatmadı. O anda mağazada
"Gereği yapıldı teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Karargah Tepe Atış Caddesi’indeki Şok mağazasına gittim. Mağazada çalış...an E*** isimli personelin, içeride bulunan bir müşteriyle cilveleştiğine şahit oldum. Bu durum hem ortam olarak ciddiyetsizdi hem de bir müşteri olarak beni rahatsız etti. Mağazad
30 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Birlik Mahallesi 450. Cadde 45 numarada bulunan Şok market ’te bebeğim için bir ç...ocuk denge oyunu almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde kasadaki çalışan ürünün barkodunun olmadığını, istersem bir sigara parası karşılığında verebileceğini söyledi.
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. K...asada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi. Ayrıca kas
30.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi, Tandoğan Caddesi No: 46a adresindeki Şok marke...t mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle o ürünü satın almak istemediğimi
İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi, Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır çalışan personelin tav...ırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Çalışanların müşterilere karşı saygısız, ters ve tripli bir üslupla davrandıklarına defalarca şahit olduk. Özellikle kendini ifade e
29.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yozgat Sorgun’daki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Yeşilöz Mahallesi’nde bulunan... Şok mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada uzun süredir çalıştığını bildiğim bir erkek personel ve kasada bulunan bir bayan personel vardı. Henüz mağazanın kapanmasına 10 daki
Marmara Adası Abroz mevkiindeki Şok Market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden bir rahatsızlık sebebiyle bu şikâyeti ...yazma gereği duydum. Mağazada çalışan bazı personelin giyim tarzı son derece uygunsuz. Şort, tayt, derin dekolteli crop tarzı kıyafetler giyiyorlar ve çoğu zaman iç çamaşırları bel
Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080. Sokak’ta bulunan İnci Şok mağazasının uzun süredir sürekli müşterisiyim. Bu mağazada u...zun zamandır ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Özellikle kasada oluşan uzun kuyruklar ve çoğu zaman tek başına çalışan personelin çaresiz kalması hem müşterileri mağdur ed
29.08.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Gaziantep Şahinbey’deki 12914 num...aralı Şok market şubesine sadece bir krem almak için uğradım. Acelem olması
Bugün saat 11.00 civarında Konya Karatay Emirgazi Şeyh Ulema Recep Ağa Caddesi 219a adresindeki evimizin yakınında bulun...an Şok market’e alışverişe gittik ve kuru soğan aldık. Kasada ödeme yaparken 68 yaşındaki annem kasiyere “100 TL ayarla” dedi, kasiyer ise “ben uğraşamam” diyerek anneme karşı son
31 Mart günü saat 16.18 civarında Keçiören Ovacık’taki Şok mağazasına okul çıkışı arkadaşımla birlikte gittik. Reyonlard...a ürünlere bakarken fiyatların pahalı olduğunu görünce başka bir markete gitmeyi düşündük. Arkadaşım annesini arayıp izin almaya çalışırken ben de raftaki ürünlere sadece ne olduğu
28 Ağustos günü saat 17.10 sularında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde eşimin yaşadığı... saygısız ve tehditkar davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede kasanın önünde çalışan G** isimli personel, eşimin tamamen iyi niyetle yaptığı bir uyarıya karşı kabul edile
28.08.2026 Cuma günü Bursa Yıldırım Akçağlayan Mahallesi 2. Fındıklı Sokak’taki Şok markete alışveriş yapmak için saat 1...3.45 civarında gittim. Mağaza kapalıydı ve yaklaşık 14.00’e kadar kimse gelmedi. Saat 14.00 olduğunda çalışan gelerek kapıyı açtı. Bu süre boyunca benimle birlikte mağaza önünde be
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi merv caddesinde bulunan şok marketteki bir personelinizin ciddi şekilde uyarılmasın...ı ve gerekirse bir yaptırım uygulanmasını rica ediyorum böyle yapmasına bir daha izin verilmemeli. Bu şubenize sık sık uğruyorum fakat bu personeliniz her seferinde saygısız bir tu
Mahallemizde bulunan şok mağazanızda görev yapan ve mağaza müdürü veya mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kadın çalışa...n hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Söz konusu çalışanı uzun süredir mağazada görmekteyim. Müşterilerle iletişiminde “yavrum”, “bebeğim”, “canım” gibi oldukça samimi ve kişis
"İade işlemi için teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri için 0850 ye ek olarak bir WhatsApp hattı duyurunuzu bekliyorum"
Şok market ile yaşadığım sorunu kendilerine önce doğrudan iletmek istedim a...ncak iletişim kanallarının neredeyse tamamen kapalı olduğunu gördüm. 24, 25
İstanbul Üsküdar 6550 Ferah Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde bu şubeden al...dığım et ve süt ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu evde incelediğimde fark ettim. Tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması ve müşteriye satılması hem sağlık
27.08.2026 tarihinde saat 11.57 civarında Ankara Mamak ilçesi Mutlu Caddesi üzerindeki Şok marketten 1 adet 0,5 litre Sa...ka marka su satın aldım. Reyondaki soğutucu dolapta ürünün etiket fiyatı 16,90 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra aldığım fişte aynı ürünün 17,90 TL olarak g
İzmir Bayraklı alpaslan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili olarak personelin tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu... şubeye her gidişimde çalışanların kaba ve sert cevaplar verdiğine, asık suratla davrandıklarına ve müşteriyi adeta insan yerine koymayan bir üslupla iletişim kurduklarına defalarc
"Gerekli aksiyonların alınacağı tarafıma bildirildi ilginize teşekkür ederim"
26 Ağustos tarihinde Sakarya Kocaali Sahil Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada saatl...erce yalnızca bir personelin görev yaptığını öğrendim ve tüm işlerin tek bir kişi üzerinden yürütülmesi hem müşteri deneyimini hem de çalışan sağlığını olumsuz etkileyen bir tablo
"Konuyu önemseyip titizlikle ilgilendiklerinden dolayı Şok market zincirine teşekkür ederim."
26.08.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Şok market İncirliova Okul şubenize alışveriş için gittim. Ödemeyi yaparken ka...sada görevli ı. Ç. İsimli personelin hem işlem bilgisizliği hem de üslubu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kredi kartımdan önce 2.000 TL’nin normal harcama olarak çekilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
