to read complaints and reviews, or file yours."Harikasınız çözüm odaklı ilerlediler"
Antalya Gürsu 2970 adresindeki Şok market şubesinde S**** isimli personelin davranışlarıyla ilgili uzun süredir ciddi ra...hatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu personel çalışmasına rağmen kasa ve diğer işlemleri hâlâ aşırı yavaş yapmakta, bu nedenle kasada gereksiz yere uzun kuyruklar oluşmaktadır.
26.09.2026 tarihinde akşam saat 21.45 civarında Antalya Akseki’deki Şok mar...ket şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapısında 22.00 ka
Antalya Serik Boğazkent’te, Sensitiv Hotel’in karşısındaki Şok marketten yıllardır alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda k...asada çalışan bayan personelin, her seferinde bizim telefondan önce kendi telefonunu okutarak kampanya/puan işlemlerini kendi üzerine yaptığını fark ettim ve bundan rahatsız olduğu
19 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında Antalya Manavgat Taşağıl Şok market şubesinde mağaza müdürü A*** isimli personel...le çok saygısız bir olay yaşadım. Kasa boş olmasına rağmen sebepsiz yere bekletildim, bekletilmemem gerektiğini kibarca söylediğimde kendisi bana karşı son derece kaba bir üslupla
18.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok Marketler M******* A**** şubesinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada sebze‑meyve reyonunda çürümüş, kabukları kararmış muzlar, uç kısmı çürümüş salatalıklar ve üzerinde siyah lekeler bulunan bozulmuş havuçlar raflard
19.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahal...lesi’indeki Kod: 6548 numaralı Şok market şubenize küçük yeğenimle birlikte
"İlgilendiğiniz ve sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Antalya Muratpaşa Cebesoy Caddesi’indeki Şok market şubesinden 17 Eylül tarihinde konserve yapmak için 10 paket kavanoz ...kapağı aldım. Her paket içinde 10’ar tane olmak üzere toplam 100 adet kapak vardı. Bu kapaklardan sadece 12 tanesini kullanabildim, geri kalanların hiçbiri vakum tutmadı, hatta dah
Şok market 14286 Metin Oktay Antalya Varsak şubesinde mağaza sorumlusu A**** B*****’ın tutum ve davranışları nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu şubeye neredeyse her gidişimde bana karşı kişisel bir tavır sergiliyor, hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor ve müşteriye karşı olması gereken yaklaşımı göstermiyor
"Teşekkürler"
17 Eylül Perşembe günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Menderes Mahalles...i Şahinbey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak is
Bugün saat 14.00–15.00 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok market Salıpazarı 5075 kodlu şubenize gittim. Marketin önü...ne geldiğimde kapılar kilitliydi ve sevkiyat olduğu için içeri alınmadığım söylendi. Herhangi bir kapanış saati olmadığı halde, yaklaşık 20 dakika boyunca sadece ben değil, yanımd
13.09.2026 tarihinde saat 17:47’de Şok market uygulaması üzerinden Antalya Gazipaşa Yeni Mahalle bölgesine 1202616027 nu...maralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan çilekli dondurma için, ürünün olmadığını söyleyip onun yerine diğer siparişimde bulunan çikolatalı üründen iki adet göndermeyi teklif e
Şok market Hamidiye Mahallesi Antalya Caddesi No:45 Gölet şubesinde özellikle öğleden sonra yaşanan personel yetersizliğ...i nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada genelde tek personel olduğunu, aynı kişinin hem kasaya baktığını, hem reyon düzenlediğini hem de sevkiyatla ilgilendiğini görüyorum
11.09.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi’indeki Şok market şubesinden Eti Br...owni Intense 3’lü paket ürün satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde tett: 03/09/2026 ve Parti N
10.09.2026 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaparken marketin zeminine bir şeyl...er dökülmüş olduğunu fark ettim. Zemin kaygan olduğu için bir anda kaydım ve neredeyse kolumu kırıyordum, çok ciddi bir düşme tehlikesi atlattım. Mağazada müşterilerin güvenliğini
09/09/2026 Çarşamba günü Antalya Kepez/Kültür 3847. Sokak’taki Şok şubesine alışveriş için gittim. Kasada ekmek alırken ...cepte Şok uygulamasını açtım, uygulamanın mevcut olduğunu ve müşteri olduğumu belirttim. Kasada görevli C**** isimli personel yüzüme dahi bakmadan, hem sırada bekleyen müşterilerin
08.09.2026 tarihinde Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’ndeki Şok mağazasında Luxin ABS kabin boy valiz ile ilgili yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde büyük ve net bir şekilde 679 TL fiyat etiketi olmasına rağmen mağaza müdürü bu ürünü bize bu fiyattan satmayı reddetti. Müdür, ürü
Antalya Döşemealtı’nda Cepte Şok üzerinden 6–7 arası teslimatla sipariş verdiğim ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. U...ygulama üzerinden 1 kilo patates sipariş ettim, poşetten sadece 5 tane küçük patates çıktı, bunların 2 tanesi çürük, 1 tanesinin de rengi dönmüş durumdaydı. 1 kilo soğan sipariş et
Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi Zeytinpark yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar ya...şıyorum ve bugün de aynı durum tekrarlandı. Akşam saat 20:00 civarında kasada gün sonu işlemi yapıldığı için içeride müşteri yoğunluğu olmasına rağmen sadece bir kişi kasada oluyor
04.09.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Antalya Manavgat Kızılağaç’taki Şok şubesinde kasadaki kadın çalışana konserve... şişelerinin gelip gelmeyeceğini sordum. Tek kasa açık olduğu için bu kasada çalışan, 30 yaşından küçük olduğunu düşündüğüm, saçı topuz yapılmış kasiyer, soruma son derece **nazik
31 Ağustos tarihinde Antalya Altınova Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Ülker Coco Star ...marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadının hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tüketim tarihi geçmiş bir ürünün r
28.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi, Şarampol Caddesi No:133 adresinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Arkadaşımın yanına oturmaya gitmiştim, marketin kapısı açıktı ve içeride klimalar çalıştığı için serin hava dışa
26.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi 199. Sokak’ta bulunan Şok market şubesi...nden alışveriş yapmak istedim. Raflarda Ülker Asorti 150 gr bisküvinin etiket fiyatı 4 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 30 adet almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde siste
24.08.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Antalya’daki şok-10535 Antalya kep şubenizden 881,50 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Alışveriş sırasında fatura düzenlenmesi amacıyla vergi numaramı kasadaki görevliye sözlü olarak ilettim ve her zamanki gibi e-fatura olarak tarafıma iletilmesini talep ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
