5
Çözüldü
POS Cihazı Sorunu Ve Win Puanı Eksikliği
18 Mart 11:38617
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler şok antalya
635 şikayet
5
Çözüldü
Bozulmuş Ürünler Ve Eksik Poşet Ücreti İadesi Talebi
18 Mart 01:12767
"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
3
Şok Markette Satılan Beyoğlu Ürününde Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Skandalı
17 Mart 22:11409
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Beyoğlu mark...asına ait “Beyoğlu Dubai Antep Fıstıklı & Kadayıf Dolgulu 315 g” ürününü satın aldım. Kapalı ambalajlı bu ürünü misafirlerimle birlikte otururken açar açmaz içinden canlı kurt çıkt
5
Çözüldü
16 Mart 21:5975
"Şok market müşteri temsilcisi tarafından hemen arandım mağazaya uğrayıp değişim konusunda yardımcı olunacağı söylendi ilgi ve alakalarında dolayı Şok markete çok teşekkür ederim 🙋"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şok Market Pınarbaşı Şubesinde Kaba Yaklaşım Ve İade Reddi
16 Mart 14:36580
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
Piran Buhar Makinesi Ucu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemedi
16 Mart 14:17431
Piran Cb 107c buhar makinesini Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldım, ürün Antalya Kepez Esentepe adresime kargo il...e teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, süpürürken bir anda “çıt” diye ses geldi ve makinenin ucu kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, normal
1
Şok Market’te İndirimli Jacobs Kahvesi Stokta Yok
15 Mart 20:22332
Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5116. sokaktaki Şok ve 5028. sokaktaki Şok şubelerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum.... Bu hafta indirime giren Jacobs Cronat kahvenin etiket fiyatı 150 TL olarak indirimli görünüyor, ancak indirim başladığı gün kahve “stoklarda yok” denilerek satışa sunulmuyor. İndi
4
Çözüldü
Şok Market Manavgat Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Bozuk Para Eksikliği
12 Mart 20:06436
12.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Manavgat Ulukapı Şok mark...et şubesinde kasadaki sarışın, zayıf ve orta boylu personel ile ciddi bir s
Alanya Şok Marketinde Boş Alışveriş Arabası Ve Sepet Yokluğu Müşteri Memnuniyetini Bozuyor
11 Mart 22:04330
Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar Mahallesi Vatan Caddesi’nde bulunan Şok Market’te yaklaşık 2 yıldır alışveriş arabas...ı ve sepet sorunu yaşanmaktadır. Mağazaya gittiğimizde çoğu zaman müşterilerin kullanımına uygun boş alışveriş arabası ve sepet bulunmuyor, olanlar da çalışanlar tarafından çeşitli
1
Şok Market’te Personel Eksikliği Müşteri Hizmetini Etkiliyor
11 Mart 00:23441
"Teşekkür ederim"
10.03.2026 Salı akşamı saat 22.10 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’ta bulunan Şok mar...ket ’e gittim. Marketin açık olduğunu görünce, emin olmak için görevliye marketin açık mı kapalı mı olduğunu sordum, kendisi gayet nazik ve güler yüzlü bir şekilde açık olduğunu sö
5
Çözüldü
9 Mart 19:3275
"Çağrı merkezinden İrem hanım aradı ilgilendi teşekkür ederim."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Meyve Ve Sebze Reyonu Hijyen Sorunu Ve Mağazaya Hayvan Girişi Şikayeti
9 Mart 16:16507
Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi Toroslar Caddesi’indeki Şok market şubesine her gidişimde özellikle meyve-sebze reyo...nunun kokmuş, sinekli ve bakımsız olduğunu görüyorum. Patatesler çoğu zaman çürümüş halde duruyor ve genel anlamda reyon hijyen açısından hiç iç açıcı değil. Bugün de yaklaşık 10 d
1
Türk Malı Ürünler Raflarda Gizleniyor Ve Fiyat Etiketi Yok
4 Mart 20:42352
Antalya Korkuteli ilçesi Uzunoluk Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde uzun süredir dikka...timi çeken bir durumdan şikayetçiyim. Türk malı ürünler genellikle görülmesi zor, arka veya alt raflara konuluyor, çoğu zaman da bu ürünlerin fiyat etiketleri bulunmuyor. Bu durum
5
Çözüldü
Winparalarım 229 TL'lik Silindi, Geri Yüklenmedi
2 Mart 18:30299
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tunus Hurmasının İçinde Canlı Kurtlar
28 Şubat 18:40338
27 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Varlık Mahallesi 172. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım Tunus hurmasın...ı yerken ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Üründen bir ısırık aldıktan sonra iç kısmında canlı kurtlar olduğunu görmek, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Personel Davranışı
28 Şubat 15:34719
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
5
Çözüldü
24 Şubat 18:45231
"Çok ilgililerdi"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ülker Çikolatası Satışı Ve Sağlık Riski
23 Şubat 00:081.540
"Değişim veya iade yapabilirsiniz olarak dönüş yaptılar. Çok teşekkürler."
Şok Şubesinde Süresi Dolmuş Dondurma Satışı Ve Sorumluluk Kaçışı
22 Şubat 22:14444
22.02.2026 Pazar günü saat 20.40 civarında Antalya Kepez 1803 Kepez Karakaş Şok şubesinden 6'lı Algida Magnum mini dondu...rma aldım. Eve geldikten sonra ürünün son kullanma tarihine baktığımda 19.01.2026 tarihini gördüm ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ne yazık ki, tarihi k
3
Alanyalı Şok Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Hakaretli Sözleri
21 Şubat 17:59784
21.02.2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Antalya ili Alanya ilçesi İsmail Özdemir Caddesi 12a adresinde bulunan Şok ma...rket şubenizden alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olduğu için N***** isimli kasiyerinize, mümkünse başka bir kasanın daha açılıp açılamayacağını sordum. Kendisi bu soruma göz devir
5
Çözüldü
Kırık Sürahi İçin Fişsiz İade Reddi Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
19 Şubat 15:39477
"Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Manavgat Çağlayan Mahalle...si yol üzerindeki Şok Market şubesinden kredi kartıyla bir sürahi satın ald
Şok Market’te Satılan Çürük Tavuk Ürünleri Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
18 Şubat 22:49504
18.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki 14033 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 2...69 TL tutarında tavuk ürünleri satın aldım. Kasada özellikle ürünlerin taze olup olmadığını sordum, ısrarla ürünlerin taze olduğu söylendi. Eve gelip paketi açtığımızda ürünlerin t
Antalya Kepez Şok Bayisinde 2025 Son Kullanma Tarihli Gofret Satışı
18 Şubat 21:03564
Antalya Kepez Sütçüler Şok bayisinden "karmen sütlü çikolata kaplamalı rulo gofret" satın aldım 3 adet... Son kullanma t...arihini kontrol etmeden yedim ve gözüme çarptı. Tüketim tarihi 06.12.2025 yazıyor... Nasıl bir kontrol ve denetim var ki biz bu ürünleri yediriyorlar... Hem şok marketten hem de o
Abonelik Feshi Sonrası Aşırı Yüksek Su Faturası
17 Şubat 11:14343
Asat su aboneliğimle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. En son 3... Şubat 2026 tarihinde 105 TL tutarında su faturamı ödedim. Bu ödemeden sonra 15 Şubat’ta oturduğum evi tamamen boşaltıp ayrıldım. Bugün, 17 Şubat’ta da taşınacağım için abonelik fe
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94