Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
29 Eylül 2025 11:59
611

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6555360248 numaralı siparişimle 2 paket Levent Börek ve 1 adet Fuse Tea satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Gün içerisinde sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler ellerinde yoksa ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Çözülemiyor

profile
28 Ekim 2025 11:56
802
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 12:42
331
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 16:20
504
eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri