to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Mardin Turgut Özal Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Banvit marka s...ucuk aldım. Eve gelip ürünü açtığımda sucuğun parçalandığını, renginin sarıya döndüğünü ve kesinlikle yenilecek gibi olmadığını fark ettim. Ürünü hiç tüketmeden, parçalarıyla birl
Banvit markasına ve Diyarbakır Silvan ilçesindeki Şok market şubesine yaşadığım durumla ilgili şikayetimi belirtmek isti...yorum. 17.07.2026 tarihinde saat 14.50 civarında bu marketten üç adet bütün tavuk aldım, toplamda yaklaşık 690 TL ödeme yaptım. Kasiyer alışveriş sonrası fişi bana vermedi. Evde t
Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde, 1 Muz Sokak’taki Madame Coco’nun yanındaki Şok market ’ten bugün öğle saatlerin...e doğru Banvit salam satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi eve gelip açtığımda salamın renginin beyaza yakın olduğunu ve tuhaf bir koku gel
02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8159470913 numaralı siparişimde Banvit piliç şinitzel... 700 g ürünü eksik teslim edilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtikten sonra siparişimi hazırlayan mağaza personeli tarafından arandım. Telefondaki çalış
30.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, Banvit marka 2 adet sucuk satın aldım. Siparişim eve geldiğ...inde poşetleri açar açmaz son kullanma tarihlerini kontrol ettim ve iki ürünün de son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sucuklardan birinin son kullanma tarihi 16.05, diğer
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Serhat Seba Apartmanı altında bulunan Şok m...arket şubesinden aldığımız Tempo markalı Çokoprens bisküvinin içinden böcek ve kurt benzeri parçalar çıktığını fark ettik. Geçen hafta sonu yine aynı mağazadan almış olduğumuz Banv
"Genel Merkez'den Aleyna Hanım Tarafıma Dönüş Yapıp Olması Gerektiği Gibi Detaylı Şekilde Açıklama ve Bilgilendirme Yaptı. Kendisine Tekrardan Teşekkür Ederim."
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
"Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’nde, Ziyapaşa Cami karşısındaki Şok market şu...besinden Banvit marka “Piliç Acılı Kebap” ürünü satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz içinden kemik ve bant parçası çıktığını gördüm. Hazır, paketli bir üründe böyle yabancı madd
11.02.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesi Kaledere Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Banvit markasına ait sosi...s ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti, son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay vardı. Ürünü satın aldıktan sonra 4 gün boyunca buzdolabında, saklama koşulları
11.01.2026 tarihinde 7076 Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mah. 571/1 Sk. No:20 adresindeki Şok market şubesinden yaptığım alı...şverişte, reyon fiyatları ile kasa fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Banvit sosis reyonda 103 TL olarak görünürken kasada 199,90 TL çekilmiş, kabartma tozu reyo
"Elif hanım yardımcı oldu şikayetim giderildi"
28.12.2025 tarihinde saat 16:28'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 1327798060 ...numaralı siparişimde yer alan 1,5 kg domates (59,81 TL), 500 g muz (35,88 T
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürün...ün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi.
23.11.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Şok market ’ten Banvit klasik schnitzel aldım. Eve geldiğimde... paketi açar açmaz yoğun ve bozuk bir koku fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ürünün tam 14 gün önce son kullanma tarihini geçtiğini gördüm. Ürünü iade için markete gitti
17 Kasım tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şişli bölgesine verdiğim 9958365106 numaralı siparişimde bazı ürünler ...eksik teslim edildi. Özellikle Banvit Piliç Acılı Kebap, Vatan Köz Patlıcan ve Ülker rulokat Gofret ürünleri tarafıma ulaşmadı. Toplamda 481,90 TL ödeme yaptım ve eksik gelen ürünl
11 Kasım saat 15.15’te Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş adresi...ne verdiğim siparişte 1 adet Banvit kebap ve 2 adet Fruko 2.5 litre gazoz e
"Teşekkürler"
6 Kasım saat 14.30’da Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 5667317095 numar...alı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Banvit piliç kebap ve Ban
02/11/2025 tarihinde saat 18:12’de Yalova Çınarcık Şok market şubesinden Banvit piliç schnitzel almak istedim. Reyonda ü...rünün etiketi 62,90 TL ve 7 TL win puan kampanyası ile birlikteydi. Ancak kasada ürün 109 TL olarak geçti. Fiş numaram 0184’tür. Durumu mağaza müdürü ve personeline ilettiğimde, ü
06.08.2025, 15.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde İstanbul Esenkent’te bulunan Şok market ’in Şok Cepte uygulaması üzeri...nden sipariş verdim. Her üç siparişimde de Banvit acılı kebap, Dove şampuan, Maret dana salam, L***** Ö**** dana sucuk olmak üzere toplamda beş ürün eksik olarak teslim edildi. Üç
06.08.2025, 15.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde İstanbul Esenkent’te bulunan Şok market ’in Şok Cepte uygulaması üzeri...nden sipariş verdim. Her üç siparişimde de Banvit acılı kebap, Dove şampuan, Maret dana salam, L***** Ö**** dana sucuk olmak üzere toplamda beş ürün eksik olarak teslim edildi. Üç
"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
