Mersin Şok Mağazasındaki Kasiyerin Saygısız Tutumu Müşteriyi Üzdü

27 Mart 2026 günü saat 15.00 sıralarında Mersin Erdemli Yayla Yolu’ndaki 5114 kodlu Şok mağazasından alışveriş yaparken kasadaki personelin üslubundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada sebze reyonundan birkaç adet yeşil biber aldım ancak fiyat etiketini göremediğim için kasada fiyatını sordum. Kasada fiyat fazla gelince, alamayacağımı ve paramın yetmeyeceğini söyledim.

Bunun üzerine kasada bulunan kapalı, kısa boylu bayan çalışan müşterinin yanında “Allah’ım yarabbim sen bana sabır ver” diyerek son derece ukalaca ve saygısız bir ifade kullandı. Müşteri olarak sadece fiyatı sorup ürünü almaktan vazgeçmişken böyle bir tepkiyle karşılaşmak beni hem üzdü hem de oldukça rahatsız etti.

O anda mağaza müdürü İkrime Hanım’ı göremediğim için mağaza içinde yetkili biriyle görüşemedim ancak durumu Şok şikayet hattına ilettim. Buna rağmen bu saatten sonra bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Şubenizdeki bu kasiyer hakkında gerekenin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteriyle iletişim konusunda uyarı ve eğitim verilmesini rica ediyorum.