to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Tek Tek Fiş Kesmesi
24.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Büyük boy ayran aldım, ayrıca rafta indirimli olarak gördüğüm başka ürünler vardı ve onlardan birden fazla almak istedim. Kasaya geldiğimde kasadaki kadın çalışan indirimli üründen sadece 1 adet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine indirimsiz fiyatı neyse onu vererek birden fazla almak istediğimi belirttim.
Kasiyer, ürünleri tek seferde geçirmek yerine her biri için ayrı ayrı fiş kesmeye başladı, bu nedenle kasada sıra birikti. Ürünleri tek seferde geçmesini rica ettiğimde bana “Sen hasta mısın, alacaksan al, almayacaksan çık git” şeklinde son derece saygısız ve terbiyesiz bir üslup kullandı. Bu davranış karşısında aldığım tüm ürünleri kasada bırakarak alışverişimi iptal ettim ve kendisini şikayet edeceğimi söyledim, buna karşılık da “Nereye istersen et” cevabını verdi.
Mahallemizde müşteriye böyle kaba ve saygısız davranan market çalışanları görmek istemiyoruz. İlgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu şubede müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli, saygılı personel çalıştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
