Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Kasiyerinin Telefonla Meşgul Olması Ve Üniformasız Çalışması Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
04 Şubat 20:49
307

04 Şubat 2026 tarihinde, saat 20.13 civarında Site Mahallesi’indeki Şok market şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken sağdaki kasada bulunan kadın kasiyer, işlem sırasında sürekli telefonuyla mesajlaşıyordu. QR ile ödeme yapacağımı söylememe rağmen, telefona odaklandığı için kasadaki ilgili tuşa basmayı bile unuttu ve işlem gereksiz yere uzadı.

Ayrıca personelin üzerinde üniforma da yoktu; eli sürekli telefondaydı ve bu durum hem ciddiyetsiz hem de müşteriye saygısız bir izlenim oluşturdu. Kasada işlem yapılırken personelin bu kadar dalgın ve ilgisiz olması, telefonla meşgul olması beni gerçekten rahatsız etti.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma bir özür ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını, ilgili personelin de müşteriyle iletişim ve çalışma disiplini konusunda uyarılmasını rica ediyorum.

04 Şubat 20:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Günal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Kasiyerinin Telefonlu Ve Kaba Tutumu

profile
20 Ocak 18:49
411
sok-market-kasiyerinin-telefonlu-ve-kaba-tutumu-1.jpg

Şok Market Kasiyerinin Saygısız Yaklaşımı Müşteriyi Kırdı

profile
31 Ocak 14:02
556

Şok Marketler Personelinin Umursamaz Tavrı

profile
29 Aralık 2025 21:01
520
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri