to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazalarında Katalog Tarihine Uymayan Stok Sorunu
21.02.2026 tarihinde Şok’un kataloğunda 21 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik yapı bloklarını almak için saat tam 09.00’da Batman Merkez’de iki farklı Şok şubesine gittim. Ancak her iki şubede de ürünün hiç gelmediği, mağazaya ulaşmadığı söylendi.
Katalogda açıkça tarih belirtilmesine rağmen ürünün mağazalara gelmemiş olması ve buna rağmen müşterilerin mağazalara yönlendirilmesi, doğru bulduğum bir uygulama değil. Bazı kişiler ürünün bir önceki gün satılmış olabileceğini söyledi; eğer böyle bir durum varsa, kataloğun tarihine aykırı şekilde erken satış yapılması da müşteriyi yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle, katalogda ilan edilen manyetik yapı bloklarının gerçekten belirtilen şartlarda temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu tür stok ve tarih bilgilendirmelerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok Marketler müşteri hizmetleri tarafında arandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hiç memnun değilim
