Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazalarında Katalog Tarihine Uymayan Stok Sorunu

profile
21 Şubat 10:17
235

21.02.2026 tarihinde Şok’un kataloğunda 21 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik yapı bloklarını almak için saat tam 09.00’da Batman Merkez’de iki farklı Şok şubesine gittim. Ancak her iki şubede de ürünün hiç gelmediği, mağazaya ulaşmadığı söylendi.

Katalogda açıkça tarih belirtilmesine rağmen ürünün mağazalara gelmemiş olması ve buna rağmen müşterilerin mağazalara yönlendirilmesi, doğru bulduğum bir uygulama değil. Bazı kişiler ürünün bir önceki gün satılmış olabileceğini söyledi; eğer böyle bir durum varsa, kataloğun tarihine aykırı şekilde erken satış yapılması da müşteriyi yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle, katalogda ilan edilen manyetik yapı bloklarının gerçekten belirtilen şartlarda temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu tür stok ve tarih bilgilendirmelerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 10:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Rezan
Rezan
21 Şubat 15:35

Şok Marketler müşteri hizmetleri tarafında arandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hiç memnun değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Manyetik Blok Kampanyasında Mağazalar Arası Tutarsızlık Ve Şikayet Sürecindeki Zorluklar

profile
21 Şubat 06:42
358
manyetik-blok-kampanyasinda-magazalar-arasi-tutarsizlik-ve-sikayet-surecindeki-zorluklar-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Afişte Belirtilen Tarihten Önce Satılan Konsol Müşteriyi Mağdur Etti

profile
17 Ocak 09:43
228
afiste-belirtilen-tarihten-once-satilan-konsol-musteriyi-magdur-etti-2.jpg
afiste-belirtilen-tarihten-once-satilan-konsol-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kampanya Ürünleri Stok Sorunu Ve Adaletsiz Ayrımcılık

profile
21 Şubat 00:31
368
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Katalogda Var Mağazada Yok Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
29 Ekim 2025 19:32
860
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri